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アトラシアン公式 日本語フォーラム

Created Dec 8, 2022, Last active Jun 10, 2024

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  • 質問の方法について Featured

    この日本語フォーラムでは、アトラシアン製品についての質問をすることができます。 質問の方法 日本語フォーラムのトップページにある「Ask a question」を押します。 「Question*」欄(必須)に質問のタイトルを入力してください。 「Details*」欄(必須)に質問の内容を入力してください。 質問する内容に応じて、製品名の...

    yshindo published an article 3 0 February 9, 2023
  • アカウント作成と投稿方法について Featured

    アカウント作成方法 トップページ右上の [Sign up] を押します。 希望のメールアドレス・パスワードを入力するか、Google/Microsoft/Apple/Slackアカウントを入力してアカウントを作成します。 投稿方法 “Write an article“ ボタンを押します。 “Write an article“ ボタ...

    yshindo started a discussion 1 0 February 9, 2023
  • 日本語フォーラムへようこそ! Featured

    アトラシアン製品に関する質問やディスカッションを行える日本語フォーラム これまでは、記事を投稿する際に毎回特定のタグを付加する必要があったり、日本語の記事が複数のカテゴリに分散していたりしたため「ここに来れば日本語でアトラシアン情報の取得・Q&A・議論ができる」場所として、このたびリニューアルを図りました! 【Q&A例】 また、アトラシアンからも製品に関する...

    yshindo published an article 3 0 February 9, 2023
  • [Confluence]無効化されているユーザーが 作成 または 編集 したページ を検索する方法

    よくあるご質問 無効化されているユーザーが 作成 または 編集 したページを検索することは可能ですか。 回答 「高度な検索」機能を利用することによりユーザーが 作成 または 編集したページを検索することが出来ます。 高度な検索 しかし、「高度な検索」機能では、無効化されているユーザーをUI上から[投稿者]欄に紐づけて検索することが出来ません。 ...

    Takeshi Muramatsu published an article 0 0 Monday
  • [Confluence]ページの編集時に 画像ファイルが読み込めない場合の対処法

    よくあるご質問 特定のユーザーがページの編集時に、画像ファイルが読み込めない事象が発生しています。対処方法を教えてください。 回答 下記内容についてお試し頂き、事象が解決するかご確認ください。 ブラウザーに関連した問題 ブラウザーに起因した事象か確認するため、次の内容をお試しいただけますでしょうか。 プライベートブラウジングモード(シークレットウィ...

    Takeshi Muramatsu published an article 0 0 Monday
  • JIRA課題のコメント欄、説明欄で編集中だけ日付ピッカーの日付が見えない

    JIRA課題の説明欄、コメント欄で日付ピッカーを使うと、日付ピッカーで決定まではできるものの、編集中に入力された日付が見えない現象が起きています。 保存すると入力した日付が現れ、編集画面に入ると、また見えなくなります。 ほかのスタッフも同じ現象が起きており、当方のサイトだけで起きているのかは不明ですが、対処法はありますでしょうか。

    miki asked a question 1 0 June 6, 2024
  • [Jira Cloud]プロジェクトの通知設定について

    Jira Softwareのプロジェクトで課題に対して編集やコメント時にユーザーに通知が送られるかどうかの設定は、下記の2つで決まります。 プロジェクトの通知設定 (受信者の)個人設定の通知設定   プロジェクトの通知設定 こちらは各プロジェクトの通知スキームの設定で決まります。 プロジェクト > [プロジェクト設定] > [...

    K_ Ariga published an article 0 0 June 5, 2024
  • クラウド管理者がユーザー管理の時間を節約できる変更をリリースします

    ※本記事は、Vikki Ulmerが2024年1月日24に公開した英語記事「Cloud admins, we're saving you time on user managemenr」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 2024年2月15日、現在クラウド製品をご利用のお客様を対象に、admin.atlassian.com内での新しく強化されたユ...

    Ai Hirama published an article 1 0 June 2, 2024
  • JIRAチケット[説明]欄のテンプレート化について

    JIRAチケットの”説明”欄に、特定の内容を記載頂きたい為、テンプレートを適用したく思います。 チーム管理対象ソフトウェアの場合は、そのプロジェクトのプロジェクト設定→課題タイプ→対象のチケット→”説明”を選択することで、”既定の説明”を編集することができました。 チーム管理者対象ソフトウェアではなく、企業管理対象ソフトウェアの場合はどのように対応すればよいでしょうか。”説明”は他プロジェク...

    NANA asked a question 1 1 June 2, 2024
  • [Confluence] ナビゲーションの子ページが挿入できない

    Windows11 Chrtome 有るタイミングから、ナビゲーションの子ページが作成中のコンフルエンスのページに挿入できないようになりました。 既に作成済みのページからコピー&ペーストで持ってくることはできます。どのような理由が考えられますでしょうか?同じアカウントで、MacのChromeからは更新ができます。

    tanigawa_rei started a discussion 1 0 May 31, 2024
  • [Jira Service Management]ポータルのみアカウントとJSM カスタマーユーザーの重複時の問題

    Jira Service Managementの顧客はポータルにログインし、チケットの起票等を実施することができます。また顧客には下記の通り2種類あります。 ポータルのみアカウント - Atlassianアカウントを持たないカスタマー Atlassian アカウント - Atlassianアカウントを持ち、Jira Service Managementのカスタマーアクセス...

    K_ Ariga published an article 1 0 May 29, 2024
  • [Jira Cloud][Jira Software][JQL]Epicとそれに紐づくタスク・サブタスクを抽出したい

    Q. Epicとそれに紐づくタスク・サブタスクを抽出したい   A. 3点ほど対処方法が考えられます。 1.標準のJQLを利用 # 親が存在する標準課題とサブタスク、およびエピックを取得する project = <プロジェクトキー> AND ((type IN (standardIssueTypes(), subTaskIssueType...

    M.Shimizu published an article 1 0 May 28, 2024
  • [FAQ]Jira Cloudでプロジェクトを作成する際に選択する「テンプレート」や「企業管理対象/チーム管理対象」について教えてほしい。

    Jira Cloudでプロジェクト管理やタスク管理を始める際に、まずプロジェクトを作成していただく必要があります。 プロジェクトの作成は、上部のナビゲーションから [プロジェクト] > [プロジェクトの作成] を選択していただくことで可能なのですが、その際に、 まず、多数あるプロジェクトテンプレートからご利用に適したものを選択し、 次に、「企業管理対象」または「チーム管理対...

    Tatsuya Uekusa published an article 3 0 May 22, 2024
  • Jira特有のAPIかAtlassian管理側のAPIの判断はどうやってつければよいでしょうか?

    グループにユーザーを追加したいと考えていますが、AdminAPIにはそれがないようです。 https://developer.atlassian.com/cloud/admin/rest-apis/ 色々なリファレンスを参考にしたところ、以下のAPIがそれに当たるようです。https://developer.atlassian.com/cloud/jira/platform/rest/v3/...

    shota.shimizu asked a question 0 1 May 21, 2024
  • AssetsのRoles設定における設定項目 "Apps" について

    AssetsのObject Schema/Object typesのRolesの設定項目である "Apps "の設定値は、どのように作用するのでしょうか? アトラシアンのドキュメント(ロールとは | Jira Service Management Cloud | アトラシアン サポート (atlassian.com))には 「Users and Groups can be added as ...

    Suyeong Jeon asked a question 0 2 May 21, 2024
  • [Jira Service Management Cloud]リクエスト起票時に「共有先」として「個別」ユーザーを指定して共有する方法

    よくあるご質問 リクエスト作成時に「共有先」として組織を指定可能ですが、組織単位ではなく「個別」ユーザーを指定して共有する事は可能ですか。 回答 大変恐縮ながら、ポータル画面からリクエスト作成時に「個別」のユーザー(カスタマー)を共有する機能は現状の Jira Service Management ではサポートされておりません。 本機能につきましては、下記の通り機能リクエストが起...

    Takeshi Muramatsu published an article 0 0 May 21, 2024
  • [Jira Cloud]削除したコメントを確認するAPI

    よくあるご質問 チケット内のコメントを削除した後、コメント作成者 または プロジェクト管理者によって、削除したコメントを確認することは可能でしょうか? 回答 現状のJira Cloudでは、削除されたコメントを確認するような機能は提供されておらず、以下の機能リクエストが起票されております。 Ability to see the content of deleted comme...

    Takeshi Muramatsu published an article 0 0 May 21, 2024
  • SourceTreeの起動不具合

    お世話になっております。 SourceTreeに関しての質問になります。 5/15にWindowsUpdateを行ったところ、Sourcetreeが起動しなくなってしまいました。 WindowsUpdate後、Sourcetreeのショートカットをダブルクリックしてもロゴが一瞬表示されるのみで、Sourcetreeの起動ができない状態です。 (同一機種のパソコンを使用しているメン...

    加藤 真澄 asked a question 1 2 May 20, 2024
  • [Jira Cloud] 課題作成時に「課題の要約を指定してください」と表示され、進められない。

    よくあるお問い合わせ 課題を作成しようとした際に「課題の要約を指定してください」と表示され、作成できません。 どうしたら良いでしょうか。     解決策・回答 本件はおそらく、今回作成しようとしている課題タイプの画面レイアウトに「要約」フィールドが抜けている可能性が高いです。「要約」は課題のタイトルとしての役割しており、どの課題でも必須フィール...

    C.Jeon published an article 0 0 May 9, 2024
  • [Bitbucket] Merge Checkを強制したい

    質問 「ブランチの制限」にある「Minimum number of approvals」の値を「2」と設定して、Pull Requestを通じたブランチのマージする前に2名以上の承認を強制したいと考えております。しかし、実際には1名しか承認していないにも関わらず「merge」ボタンを押下して、マージを実行できてしまいます。どうしたら良いでしょうか。   解決策・回答 「...

    C.Jeon published an article 1 0 May 9, 2024
  • [Atlassian Guard] 近日提供: 複数の組織で同じドメインを認証し、ユーザーを要求

    ※本記事は、Aneitaが2024年5月2日に公開した英語記事「Coming soon: multiple orgs can verify, and claim users from, the same domain」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 更新 (2024年5月24日): この変更はすべてのお客様にリリース済みです。 み...

    Ai Hirama published an article 5 0 May 7, 2024
  • [Confluence Cloud Admins] 検索言語を再インデックスしましょう! (全エディション)

    ※本記事は、John Hopperが2023年4月15日に公開した英語記事「Reindex your search language! (all editions)」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。   Confluence管理者のみなさま、こんにちは。  新情報の共有です。ユーザーがアトラシアンのサポートチ...

    Ai Hirama published an article 2 0 May 1, 2024
  • [Jira Service Management Cloud]代理起票したチケットがカスタマーから閲覧できない場合

    要件 顧客に代わりエージェントが代理起票を行ったチケットが、顧客からポータル上で見えなかったり、起票やカスタマーに返信の通知が届かない。 回答 リクエストタイプが設定されていない可能性があるので、リクエストタイプが設定されているかを確認してください。 代理起票時にリクエストタイプを設定しない場合、下記のような注意が表示されます。 下記ドキュメントにも表...

    K_ Ariga published an article 0 0 May 1, 2024
  • [Confluence Cloud] 表のヘッダーにおいてIMEによる日本語入力が期待通りにできない

    表のヘッダーにおいて、日本語入力が期待通りに動作しないようです。 これはどの地点かは不明ですが、2024年4月頃から発生しているように思われます。 この不具合の解決方法はありますか?  

    正恭 大西 asked a question 2 2 April 29, 2024
  • Organizations REST APIのイベントログ検索(Get an audit log of events)における検索条件指定方法について

    お世話になります。 Organizations REST APIのイベントログ検索機能(Get an audit log of events)のリクエストパラメータ「q」に対して、検索条件指定方法(=表記方法)について情報があればご教示頂けますでしょうか。 (参考)APIリファレンスガイド "Organizations REST API" の "Get an audit log of ...

    Wada Takayuki asked a question 0 0 April 25, 2024
  • オートメーション機能についての質問です。

    お世話になっております。 毎日定時にSlackチャンネルメッセージを自動で通知しようと思っているのですが、実現できないことがあり質問させてください。 【実現したいこと】 期限が[本日]かつステータスが[A]または[B]という条件で JQL検索をして、検索結果の課題件数が0件の場合にはSlackチャンネルに「本日のリリースはありません」という旨のメッセージを通知する。 JQL検索結果が0件...

    mokupuni919 asked a question 1 0 April 23, 2024
  • [Jira Service Management Cloud] 起票されたチケットを全ての顧客が閲覧出来るようにしたい

    要件 対象のJira Service Management のプロジェクトで作成されたチケットを、全ての顧客が閲覧出来るようにしたい 結論 自動化を組むことで実現可能です。 設定方法 大まかな方法 全ての顧客を1つの組織へ追加し、チケットが作成される度に、チケットの[共有]フィールドへ対象の組織を追加する自動化を組む形となります。 具体的な設定 以下より組...

    K_Kitajima published an article 1 0 April 22, 2024
  • [Confluence DC] 400エラーで、カレンダーのイベントが削除できない事象

    問題 Confluenceのカレンダーにて登録されたイベントを削除しようとすると、エラーが出て、削除ができませんでした。原因及び解決方法について、教えていただけますか? 診断 ブラウザのDeveloper Toolsを開いて、カレンダーを削除する時のリクエストを確認してください。 400エラーは、下記のようなDELETEメソッド のリクエストにより、返答したかどうか、ご確認ください...

    Rick Li published an article 1 0 April 19, 2024
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