ボードに招待しても ボードがみつかりません と表示されます どうしたら良いですか
急に全てのパーソナルボードに作成してるボードが「ボードの読み込みに失敗しました。閲覧権があることを確認してください」と表示され非表示になってしまいます。対応策を教えてください
非公開ボードにてメンバーがカード追加した場合 iPhoneに通知が来ない
ボードに入っている1名だけアクセスができません。 サポートサイトにも入れず困っております。 その他サービスは利用可能です。 アクセスできない端末はMacbookPro2021、チップApple M1Pro メモリ16GB macOS Sequoia Ver15.3 です。 よろしくお願いいたします。
Jira Softwareで、画面右上の⚙マーク(JIRA管理)から、「アプリを管理」 をクリックすると、画面が表示されるのが非常に遅いです。 これは、仕様なのでしょうか? #とても運用に耐えられない遅さです。 こちらのネットワーク環境の設定内容に問題があるのでしょうか? 「Atlassian Marketplace の可用性をチェック」にも時間が掛かっており、 最終的にサー...
Trelloでは、カードにチェックリストを追加できます。 JIRAのサブタスクには、チェックリストに相当するものはないでしょうか? 無い場合、代替え手段はないでしょうか? (カスタムフィールドを駆使する、など)
添付画像のように差分表示用の右ペーンが非常に広がったまま制御できなくなりました。 最新バージョンに更新しましたが、なおりません。 ご確認いただけないでしょうか? 動作環境: M3 MacBook Air macOS Sonoma 14.5 Sourctree Version 4.2.10(269)
Power-upの「カードの繰り返し」を使用しております。 本日からカードの繰り返しが全て対応されていない状況です。 状況を確認したところ、以下がわかりました。 リストからカード一覧を見ると、繰り返し設定されているように見えます。 ただ、カードの中身を見ると繰り返し設定がされておりません。 また、繰り返しスケジュールの設定をやり直そうと思い、繰り返しスケジュールの設定を開いて「保存」ボ...
Hi, I want to know if Jira supports Japanese language in issue collector, if I submit the form/issue collector the Jira ticket should be created in Japanese. So that the same Japanese form values n...
フォルダのPDFエクスポートは可能ですか? 可能であれば、方法を教えてください。
権限は管理者になっていますが不要なメンバーを削除できません。 また、メールアドレスが現在使えなくなっている管理者権限のアカウントを削除したい場合はそうすればよいでしょうか。
すでにお客様のグループ会社でJira Confluenceの契約があり、Entra IDのSSOを設定していますが、今回は別契約でJiraを契約する予定です。 (メールアドレスのドメインはグループ会社すべてで同じです)グループ会社 が契約したJIRAと、今回新規契約するJIRAのユーザーが一部重複することが想定されており、グループ会社 が契約するJIRAに紐づいていている...
「タイムライン」を開いた際に、「エピック」、「タスク」、「サブタスク」が一括表示される方法はございますでしょうか。 <背景> 「エピック」、「タスク」、「サブタスク」の3種でプロジェクト管理しております。 「タイムライン」を開いた際に、「エピック」のみ表示され、 「>」マークを押さないと「タスク」「サブタスク」が表示されません。
Jira Service Management (Cloud)のフリー版で評価を実施しています。環境はテスト用のプロジェクトを1つ作成した状態です。この状態で「ポータル限定のカスタマー」でカスタマーポータルにログインすると作成したプロジェクトが表示され課題作成可能ですが、社内顧客(ディレクトリに登録されたクレーム済ドメインのAtlassianアカウントユーザー)でカスタマーポータルにアクセスする...
JIRAの無料プランを利用しています。 容量の上限に達してしまったため不要な課題やファイルなどを削除したいと思っているのですが、チケットをクリックしても課題を削除する項目が見つかりません。 権限を確認したところ、自分は組織の管理者権限を持っているはずなのですが削除ができないのは、利用しているのが無料プランだからでしょうか? もしくは、削除権限というのが別にあるのでしょうか?その場合...
Windows10でChromeを使っています。日本語入力はIMEです。 バックログでタスク作成時、日本語入力で変換を確定するだけで勝手にタスクが作られてしまうので実質的にバックログ上でタスクを作る事が出来ないため困っています。 チームのMacユーザーも同じ現象に悩んでいます。ここ1週間以内に発生した事象のようです。なお発生しないメンバーもいます。 過去にあったこの質問とほぼ同じ現象です。...
社内で使用している、JIRAのバージョン移行を進めております。 現行がJIRA7.11なのですが、最終形の9.13までバージョン遷移を確認したいです。 例7.11⇒7.13⇒8.0.1⇒8.22⇒9.01⇒9.13 また、最短のバージョンアップ方法をご教示頂けますでしょうか。 可能であれば、ConfulenceやFishEys/Clucibleも同様です。
Jira Automationで、課題作成時をトリガーとして、新規作成した課題を既存のエピックの子課題にしたいと考えています。設定方法を教えてください。 もしくは、既存のエピックと新規作成した課題で「課題をリンク」を自動で設定する方法でも良いです。その場合、リンクタイプに何を選べば良いかも教えてください。 よろしくお願いいたします。 プロジェクトテンプレート: Jira ...
Jira softwareでプロジェクトをテンプレート「カンバン」新規作成したところ、 以前使えていたコンポーネントが利用できなくなりました。 テンプレート「バグ追跡」のようにコンポーネントを追加して利用したいのですが、どのように設定すれば良いでしょうか? 「カンバン」で作成されたプロジェクト設定の機能で、コンポーネントというのは追加できません。 「バグ追跡」で作成してカンバン機能を...
トリガが実行されたときに、親チケットのフィールドに、子の対象フィールドの合計値が入るようにしたい。 <現在の設定> 「ルール/関連する課題を分割する」>「関連課題のタイプ」:親 「課題の編集」:親チケットのフィールド」:{{issue.customfield_10160.sum}} ←ここの記載方法が不明 ※「customfield_10160」へ子の対象フィールドのIDを入れているが計...
■前提 スクラムでソフトウェア開発をしている 1つのプロジェクト内に、スクラムボードとカンバンボードを作っている スクラムボードではエピックチケットをカード表示して、優先度並べ替えできない ■やりたいこと エピックチケットとストーリー・バグチケット等も含めたカードの並べ替え ■発生している問題 カンバンボードではエピックチケットをカード表示できるものの、カンバンボード上(...
REST APIを利用してJira Service Management(Cloud)で課題のステータス変更時に合わせてdescription(説明)の記載内容変更をしたいと考えています。 以下2点の質問があります。 1. 課題のステータス変更時に合わせてdescription(説明)の記載内容変更はできますでしょうか。 descriptionの内容変更をfieldsまたはupdate...
例えば、↓の画像のように、何か社内ツールの操作方法を矢印なんかを使ってマークアップした画像をドキュメントの中に埋め込んだりしていますか? 私自身はペイントなどで作ることが多いのですが、Confluence上で同様のことが出来るツール・プラグインや、その他外部のアプリケーションで便利なものなどあったら教えて欲しいです。
アクセスが制限された環境とAtlassianのクラウド製品(Jira Service Management)間の継続アクセスをIPアドレスで確保したいと考えています。 2つの環境は双方向でのデータのやり取りがあることを想定しています。 許可登録するIPアドレスについて、以下2点の質問があります。 1. 登録するIPアドレスの範囲について、公開ドキュメントを確認したところ2種類ありますが...
ITサービス管理のプロジェクトを利用して、以下のような管理をしたいと考えています。 ここでは、サービスデスク担当とエンジニアという役割がいると仮定します。 ・サービスリクエスト管理:サービスデスク担当のみ ・インシデント管理:サービスデスク担当とエンジニア ・変更管理:サービスデスク担当とエンジニア ・リリース管理:サービスデスク担当とエンジニア このように機能によってアクセス制御を...