Atlassian Guradのmulti-orgについて

[saito hajime]

すでにお客様のグループ会社でJira　Confluenceの契約があり、Entra IDのSSOを設定していますが、今回は別契約でJiraを契約する予定です。

（メールアドレスのドメインはグループ会社すべてで同じです）グループ会社
が契約したJIRAと、今回新規契約するJIRAのユーザーが一部重複することが想定されており、グループ会社
が契約するJIRAに紐づいていているEntra ID SSOアカウントを新規契約するJIRAで管理できない場合、どのような認証方式が考えられますか？

[Takeshi Muramatsu]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

前提として、Entra ID経由の SSOにてAtlassian Cloudにログインをする場合、対象のユーザーは管理対象アカウントとして、組織で管理する必要がございます。

そのため、重複するユーザーは既にグループ会社の組織で管理されていると推測されるます。そのため、お客様の組織で重複したユーザーのログイン方法を変更することは出来ません。

こちらの内容でご不明な点がある場合、サポート窓口からお問い合わせいただけますと幸いです。

[Ollie Guan]

Hi @saito hajime ,

Using a Different SSO Provider

For the new Jira instance, you can set up a different SSO provider. For example, you can use other SSO providers like Okta or Google Workspace.

Integrating User Management

Use Atlassian Access to integrate multiple Jira instances and use a single SSO setup. This way, users can access multiple Jira instances with a single login.

For specific settings and details, it is recommended to contact Atlassian's support team for further assistance.