Forums

Articles
Create
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Mostrar el detalle de la descripción del ticket en el portal del usuario en JSM

Heydi Menéndez
Rising Star
Rising Star
Rising Stars are recognized for providing high-quality answers to other users. Rising Stars receive a certificate of achievement and are on the path to becoming Community Leaders.
December 15, 2022

Hola !! nuevamente tengo una consulta de un cliente sobre como puede ver los detalles del incidente que registró dado que su vista es muy pobre una vez enviado el incidente.

eso ve  el ..image.png

 

 

y yo en mi caso como admin veo esto  que me permite leer la descripción si asi lo quiero.

image.png

 

como puedo configurar para que siempre vean la descripción de los tickets registrados desde el portal??

Gracias de antemano y saludos!!

 

 

1 answer

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
DEPLOYMENT TYPE
CLOUD
PRODUCT PLAN
STANDARD
PERMISSIONS LEVEL
Product Admin
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events