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¿Existe una forma que por medio de automatizaciones se concatenen grupos aprobadores?

Pedro Galicia Corrales
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April 1, 2024

Que tal comunidad,

Actualmente me encuentro desarrollando un formulario en JSM el cual consiste que el Usuario solicitante (Informador) solicite acceso a aplicaciones. Es indispensable que el formulario tenga capacidad de solicitar hasta diez accesos a la vez.
Una vez registrado el ticket, comienza el flujo de aprobaciones. Una de estas aprobaciones la realizan los Operation Owner asignados por cada aplicación. En este punto es donde me encuentro en el dilema ya que al crear una automatización haciendo uso de las ramas logro que esta identifique el campo que quiero comparar para asignar el Operation Owner como Grupo Aprobador, sin embargo, al tener dos o mas grupos de Operation Owner la automatización sólo asigna el Operation Owner de la última aplicación leída.

¿Existe una forma que por medio de automatizaciones se concatenen grupos aprobadores?

Muchas gracias por el apoyo y soporte.
Saludos

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