Created Dec 8, 2022, Last active Mar 6, 2025
2023年6月21日(水)に、アトラシアン主催の無料ウェビナー『創業147年の大企業 大日本印刷(DNP)によるアジャイル開発への挑戦 - Jira Software 導入の軌跡』を開催いたします。 本ウェビナーでは、大企業によるアジャイルへの挑戦について、大日本印刷(DNP)より、同社のアジャイル開発推進グループの鶴岡氏と新井氏をお招きし、アジャイルなプロダクト開発を始められた経緯や現状の...
よくあるお問い合わせ Q. Bitbucket Cloud を利用しています。Bitbucket Cloud 上のリポジトリなどのデータは、どのデータセンターでホスティングされていますか(データレジデンシー)。また、ホスティング先を変更出来ますか。 Q. データは暗号化された状態で管理されているのでしょうか。 解決策・回答 A. それぞれ下記の通りになります。 ・Bitbuc...
よくあるお問い合わせ Q. Jira Server / Data Center を利用しています。過去バージョンから定期的に午前2時にインデックス再作成を行って運用していますが、直近でJira 8.19 以降へバージョンアップ後に、再インデックス実行処理が失敗し、検索に関する不具合が頻発するようになりました。再度インデックスの再作成を行うことで解決しますが、どのように対応したら良いでしょうか...
本記事では、アトラシアン製品に関する日本語の情報を効率的に探すTipsをご紹介致します。 日本語製品ドキュメント、ナレッジベース Google検索の下記の検索演算子 の例や、Yahoo!検索のページURLを対象とした検索を行うことで、効率的に日本語が提供されている製品ドキュメントやナレッジベースの検索が効率的に検索可能ですので、ご活用ください。 S...
事象 選択リストのフィールドに値をセットする自動化ルールを設定しています。 選択リストの値を変更した後、自動化ルールの監査ログに以下のエラーが記録され自動化ルールが正常に実行されません。 エラー: 課題に対し編集すべきフィールドやフィールド数値がない (そのプロジェクトにフィールド数値が存在しない場合を含む) 再現手順 1. 以下の様な自動化ル...
よくあるお問い合わせ Q. Confluence Server / Data Center 製品を利用しています。 Confluence Team Calendars において、外部URLから “日本の祝日“ などのカレンダーを購読しようとすると、「このカレンダーは購読できません。許可リストに https://(外部の購読先URL) を追加するよう管理者に依頼してください。」と表示され、カレ...
2023年5月18日(木)に開催された、アトラシアン主催の『Jira Service Management 製品デモ:問い合わせ管理業務を中心としたユースケースのご紹介』でいただいたご質問とそれに対する回答をご案内させていただきます。 本製品デモは、定期開催(毎月)しております。今回見逃された方や、再度内容を確認されたい方は、こちらから次月以降の製品デモへの視聴登録をお願いいたします。 ...
よくあるお問い合わせ(Jira Server / Data Center製品) Q. Jiraのユーザーアカウントに複数のプロパティを設定しています。Automation for Jira の自動化ルールにおいて、該当のアカウントにユーザープロパティに設定されているメールアドレスの値を参照して、メールを送信するにはどのように自動化ルールを設定すれば良いでしょうか。 解決...
事象 課題セキュリティスキーム の設定で、セキュリティスキームを作成し、プロジェクトに割り当てたが下画像のセキュリティレベルのアイコンが表示されません。 解決策 下記設定のいずれかで設定漏れがある可能性があるため、設定状況をご確認ください。 権限スキーム”課題セキュリティの設...
2023年5月24日(水)に、アトラシアン主催の無料ウェビナー『アジャイル開発の鍵となる「可視化」を Jira Software のロードマップと Advanced Roadmap で実現』を開催いたします。 本ウェビナーでは、小規模環境のチームで開発状況を確認できる Jira Software のロードマップ機能と、大規模環境のチームでプロダクト開発の全体像を確認できる Advanced ...
Jira/ConfluenceのFreeプランをご利用中に、以下の英語のメッセージが表示され、製品にアクセスできなくなる場合があります。 このケースに関しては、下記2つの要因が考えられます。 120日間アクセスがない状態が続いた場合 ユーザー数を11名以上登録した場合 また、表示される英語表記のメッセージは、上記要因によって異なります。 ...
※本記事は、Benjamin Patonが2022年3月13日に公開した英語記事「Choosing the right approach to Customer Management in Jira Service Management」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 最新情報 今後提供予定である、ポータル専用のカスタマー...
よくあるお問い合わせ: ユーザーをサイトに追加し製品アクセスを付与したが「前回の活動」欄に「利用不可」ステータスが表示される。 利用可能な状態にする方法を教えてください。 回答: ユーザー詳細画面の仕様として前回の活動:「利用不可」(英語ではUnavailable)はユーザーのログインが確認できていない状態になります。 つまり、実際にはアクセス可能な状態でも対象の製...
事象 課題タイプ階層の設定で、エピックよりも上位の課題を設定することが可能ですが、エピックの課題ビューに表示される「子課題を追加」ボタンや標準タスクに表示される「サブタスクを作成」ボタンの様にエピックの上位課題からそれに紐づくエピックを直接作成する事が出来ません。 解決策 以下の様な自動化設定で、エピックの上位課題からそれに紐づくエピックを作成する事が可能です。 トリガー...
2023年3月13日更新 この記事でご案内している変更の内容や、それがお客様に与える潜在的な影響について、コメント欄でさまざまな議論が行われています。 これを受けてブログ記事を更新し、もっとも多くいただいていた質問への回答を追記しています。 引き続きご質問をお持ちの場合はコメントを利用してお知らせください。 JSMでのカスタマー管理に役立つ次の一歩として、内部カスタ...
事象 リクエストタイプの設定にて、エージェント側の課題ビューにフィールドを追加すると、リクエストフォームからそのフィールドが消えてしまい、カスマターが入力できなくなる。 原因 リクエストフォームに追加されたフィールドは、自動で課題ビューに表示される仕様であるため、これらのフィールドを、課題ビューの設定からあらためて追加する必要はございません。 詳しくはドキュメント Jira ...
お客様より、意図しない課題のウォッチャーになっていることで、通知を多く受け取ってしまい、重要な課題の更新を見落としてしまうとのお問い合せを多くいただきます。 これは、ご自身が更新した課題を自動でウォッチする設定が行われていることが原因であることが考えられます。 Jira において、画面右上の [アイコン] > [個人設定] > [課題をウォッチする] を [無効化] に設定い...
皆さまおはようございます! 少し前の記事なのですが、弊社オウンドメディア「チームの教科書」の企画でConfluenceユーザーであるYahoo!さんでトラベル事業を統括されている隼田さんと対談し、Confluenceの話や仕事の仕方など色々議論しました! 現場の最前線で活躍するビジネスパーソンのConfluenceを交えたお話、意外と聞く機会もないかと思います!ぜひご覧くださいませ! ...
皆さまおはようございます! 昨夜は弊社アトラシアンの横浜オフィスで 「ACE Tokyo #61 - Team '23 最速レポート」イベントを開催し、少ない定員いっぱいの皆さまにご来場いただきました! 私からは先週ラスベガスで開催された弊社のフラグシップイベント「Team '23」の概要、発表内容、現地入りして見聞きしてきた情報をまとめてご紹介するセッションを担当しました! 目...
jiraをfreeアカウントで利用しています。 担当者が日々どのようにjiraを使い課題をこなしていくかがわかる、ベストプラクティスの資料やウェビナーはあるでしょうか? 1日の始まりから始まって、業務を終えるまでなど、時系列に沿ったjiraの使い方を知りたいと思っています。 例えば、1日の始まりは、メールやチャットを読んで他部門からの依頼をピックアップします。これらをどうやって、個人のji...
皆さまこんにちは! 何故か今日から3日間連続登壇の野崎です。 不思議とイベントごとって、日程集中しますよね、、、?(汗 今日の13:30からは、ガントチャートとロードマップの比較から、アジャイルとウォーターフォール、プロジェクトとプロダクト、など概念レベルでの整理をしてみるウェビナーを開催します! 普段弊社のウェビナーは製品紹介が多いのですが、意外とこういった内容も求められている...
2023年4月18日〜20日(米国時間)、ラスベガスにてアトラシアン最大の年次カンファレンス「Team '23」が開催されました。そこでこの投稿では「Team '23」とはどんなものか?をご理解いただくための「アトラシアン公式 日本語ブログ」の数々をご紹介します! 「Team '23」アトラシアン公式 日本語ブログ 【Team ’23】日本から楽しむ3つの方法 アトラシアン最大...
jiraのフリーアカウントを利用しています。 現在、自分が担当している課題の一覧に加えて、開始日や期日を見るために、下図のようにダッシュボードに結果の絞りこみガジェットを追加しています。 このガジェットで課題を選択したら、詳細が見れるようにフィルターでできるような詳細ビューを組み合わせることはできますか? 下図のように赤枠の部分が黄色枠に置き換わるイメージになります。 よ...
皆さま、 こんにちは! 先週盛り上がった弊社アトラシアンの年次イベント 「Team '23」に現地より参加してきました! 主にDay2のファウンダーキーノートの内容や現地の様子をまとめたブログを公開してますので、良かったら御覧ください! https://www.atlassian.com/ja/blog/team23-founder-keynote
freeアカウントでjiraを使い始めています。 様々なプロジェクトで自分に割り当てられた課題一覧を見つける方法は、下図のようにあなたの作業>作業ページと理解しています。 赤枠で囲ったところで、課題の一覧が確認できますが、それぞれの課題の開始日や期限が表示されていません。 当日実行する課題のトリアージには期限が重要な情報になりますので、この一覧でどの課題に取り組むかをみるには、いちいち、課...
Copied to clipboard