visualizar ticket actualizados en un tablero Kanban Jira business

[Marisela Noriega]

buenos días 

tengo un tablero kanban tipo business, manejado por la empresa, pero en el mismo no se están visualizando los tickets cerrados y solo veo los ticket de otros años y no los actuales, quisiera saber como hacer para ajustar el kanban para poder visualizar los tickets recientes y que se visualicen los ticket cerrados.

[Fabian Lim]

Hola @Marisela Noriega

Tenés que actualizar el filtro del board. Usa en created = startofweek() para que te muestro por ejemplo los tickets de esta semana. Ahora si querés los tickets cerrados podes también usar un sub-filtro explicado acá: https://community.atlassian.com/t5/Jira-questions/Jira-Kanban-board-show-closed-issues/qaq-p/1244474

Saludos

[Marisela Noriega]

Hola Fabian, muchas gracias por tu respuesta

Pero el problema es que no se en donde puedo ajustarlo con el filtro, porque si ves las imagenes el kanban no tiene habilitado muchas opciones para su ajuste, cuando pulson  los tre ... More no se visualizan opciones de ajustes. 

 

[Fabian Lim]

Me imagino que no tenes acceso para modificarlo. Pregúntale al que creo el board para que te añada cómo admin del board.

[Marisela Noriega]

Ya tengo el permiso de administrador del proyecto. pero aun asi no logro saber por donde ajustar esto