Problema em receber e-mails de alguns destinatários
Bruno Rodrigues
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Olá pessoal!
Estamos enfrentando um caso um pouco diferente.
Usamos o Jira Service Management, para gerenciar nossos tickets de diversos clientes, mas de agosto para cá, alguns e-mails enviados estão apresentando falhas e não são entregues dentro da ferramenta.
Ao verificar os Logs, eles possuem status de "Failed" conforme figura abaixo:
O mais curioso é que a falha não ocorre para todo o domínio, apenas para alguns e-mails específicos.
Alguém já teve a mesma experiência?
Obrigado