Task reopening

Desenvolvimento Sifat Sistemas March 15, 2024
Gostaria de saber se existe a possibilidade de proibir a reabertura de tarefas que foram marcadas como "Concluídas".

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Trudy Claspill
Community Leader
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
March 15, 2024

Olá @Desenvolvimento Sifat Sistemas ,

Bem-vindo à comunidade Atlassian.

Sim, isso é possível. Você faria isso modificando o fluxo de trabalho associado a esse tipo de tarefa nesse projeto. Você removeria as transições que permitem essa mudança de status.

Se você deseja bloquear a alteração para Aberto somente quando o status for Concluído, mas permitir isso em outros status, talvez seja necessário adicionar também outras transições.

As etapas exatas para modificar o fluxo de trabalho dependem de você estar trabalhando com um projeto gerenciado pela equipe ou um projeto gerenciado pela empresa. Você pode descobrir qual é o seu projeto observando a coluna Tipo na página Exibir todos os projetos, disponível no menu Projetos.

Aqui está a documentação relativa aos fluxos de trabalho para projetos gerenciados pela empresa.

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/create-and-manage-issue-workflows-and-issue-workflow-schemes/

Aqui está a documentação relativa a fluxos de trabalho para projetos gerenciados por equipe.

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/manage-how-work-flows-in-your-team-managed-project/

 

---

Hello,

Welcome to the Atlassian community.

Yes, that is possible. You would do that by modifying the workflow associated with that task type in that project. You would remove the transition(s) that allow for that status change.

If you want to block the change to Open only when the status is Completed, but allow it from other statuses then you may have to also add other transitions.

The exact steps to modify the workflow depend on whether you are working with a Team Managed project or a Company Managed project. You can find out which your project is by looking at the Type column on the View All Projects page that is available under the Projects menu.

Here is the documentation concerning Workflows for Company Managed projects.

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/create-and-manage-issue-workflows-and-issue-workflow-schemes/

Here is the documentation concerning Workflows for Team Managed projects.

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/manage-how-work-flows-in-your-team-managed-project/

 

I would like to know if there is a possibility to prohibit the reopening of tasks that have been marked as "Completed".

Trudy Claspill
Community Leader
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March 15, 2024

Eu consertei o link. Por favor, tente novamente.

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Desenvolvimento Sifat Sistemas March 15, 2024

Acabei de verificar que meus projetos sao gerenciados pela Equipe...
O problema é que o link da documentação enviado, deu 404

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