Come for the products,
stay for the community

The Atlassian Community can help you and your team get more value out of Atlassian products and practices.

Atlassian Community about banner
4,293,521
Community Members
 
Community Events
165
Community Groups

Asignar más de 1 informador a una misma tarea

Necesito asignar más de 1 informador a una misma tarea, para que les genere notificaciones sobre los cambios de estado. El informador va a hacer seguimiento sobre la resolución de una tarea. Si no se puede, existe otro campo que resuelva esta necesidad?

1 answer

Buenas tardes, Sabri.

 

El campo reporter de Jira es de usuario único, de todos modos jira permite agregar campos de tipo usuario múltiple y relacionar ese campo a las notificaciones del proyecto.

 

Simplemente crea un nuevo campo de tipo usuario múltiple "Informadores" agregalo a las pantallas necesarias y luego asegurate en el esquema de notificaciones que ese campo este mapeado a los mismos eventos que el campo reporter.

 

Saludos!

Perfecto, muchas gracias! Lo estaré probando.

IZENPE I'm New Here Mar 14, 2022

Hola @Juan Manuel Ibarra yo hice lo que comentas cree un nuevo campo de informadores y me deja colocar múltiples usuarios, pero ahora como hago para que les llegue el Mail ? estuve viendo las configuraciones y lo veo igual en el esquema de pantallas, tendrías un print de pantalla de las configuraciones necesarias, de antemano muchas gracias. 

Hola! Lo que debes hacer ahora es ir al esquema de notificaciones de tu proyecto. Y en los eventos que vos necesitas que les mande mails asignas el campo que acabas de crear.

 

Saludos!

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
TAGS
Community showcase
Published in Jira Software

Upcoming changes to epic fields in company-managed projects

👋 Hi there Jira Community! A few months ago we shared with you plans around renaming epics in your company-managed projects. As part of these changes, we highlighted upcoming changes to epics on...

14,111 views 34 44
Read article

Community Events

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find an event

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Unfortunately there are no Community Events near you at the moment.

Host an event

You're one step closer to meeting fellow Atlassian users at your local event. Learn more about Community Events

Events near you