about validation issusses in workflow

[Сергей Кутарев]

I'm trying to set up a business process (work flow) in fat. I want validation by the Comment field to occur when the task status changes. In the business process settings, I select validation of an empty field, but after the business process is associated with projects, validation does not work both with an empty field and with a filled comment.
At the same time, similar actions on the Description field are triggered. What could be the matter?

[Alexander Bondarev · Accepted solution]

Hi, @Сергей Кутарев !

It looks like your validation checkes the comment, that you adding during the current workflow transition(not history of issue's comments).

[Сергей Кутарев]

Hi. thx

And which field (what is it called) should I choose to check the history?

[Сергей Кутарев]

Александр, и еще можно по-русски писать, судя по вашему имени? ))

[Alexander Bondarev]

Здравствуйте. 
уточните, следующие моменты:

1. Вы работаете с какой редакцией:

- Cloud

- Data Center/Server

2. Какой вы используете плагин для настройки валидатора?

3. Покажите скрин валидатора/скрипт(если есть) текущей реализации.

[Сергей Кутарев]

Добрый день.

1 - cloud

2 - я использую встроенную настройку валидации (скрин 1) для того, чтобы проверять изменение поля.

Если кратко, то мне нужно при изменении статуса задачи всегда проверять был ли добавлен Комментарий (циклично) специалистом для фиксировании истории проекта.

3 - через какой валидатор показал на скрине 2, в других нет возможности выбрать поле комментарий.

Если ваше предположение верно, что комментарий это не то, что мне нужно, тогда как мне найти нужное поле, чтобы проверять его при настройке бизнес-процесса??

Также сюда добавлю последнюю боль - почему у проекта (справа) есть возможность легко переместить его в корзину и удалить, но нет возможности отправить в архив, хотя в настройках проекта есть папка архивные?

много возникает технических вопросов, а гугл дает какую-то устаревшую информацию, даже интерфейсы Жиры отличаются, не то что ли ответы...

Заранее спасибо!

[Alexander Bondarev]

@Сергей Кутарев , извиняюсь за задержку с ответом. 

Вам нужно:

1. Выбрать валидатор с названием "Поле, необходимое для средства проверки", там выбрать "Комментарий" и, если хотите, задать текст ошибки.

2. Добавить на переход в статус экран с комментарием.

Все будет работать, только что проверил 😉

[Alexander Bondarev]

ну и я настоятельно рекомендую использовать для администрирования английский язык. так будет проще "на интуиции", перевод зачастую обманчивый.

[Alexander Bondarev]

по поводу вашей второй "боли", я, если честно, не очень понял суть проблемы. предлагаю пока разобраться с первым кейсом.

а втором потом комплексно разберем, может даже лучше в виде отдельного вопроса(+ нужны будут скрины, чтобы понять суть проблемы). спасибо!

[Alexander Bondarev]

@Сергей Кутарев , kind reminder 😉

[Сергей Кутарев]

@Alexander Bondarev добрый день. Прошу прощения, что долго не отвечал. Все именно так и делал и еще раз повторил, ну логично же :)

Но после добавления комментария, ошибка

[Сергей Кутарев]

[Сергей Кутарев]

Появилась мысль, что я не до конца настраиваю воркфлоу в части этого пункта:

2. Добавить на переход в статус экран с комментарием.

Поясните, пожалуйста, что имеете ввиду здесь, ведь поле комментарий есть в самой карточке-задаче? Зачем нужно отдельно добавлять экран с комментарием?

[Сергей Кутарев]

@Alexander Bondarev разобрался по вашему ответу, запутался немного. Спасибо.