Selecionar o Pai no Formulário de Projetos do Jira Software Nuvem

[Barbara Martins]

Bom dia!

Poderiam me ajudar com uma questão?

Criei um formulário em um Projeto de Software no Jira Cloud. 

Um dos campos que coloquei é de seleção do Pai. 

Gostaria de saber se existe a possibilidade de quando a pessoa for selecionar, aparecer apenas os itens desse Projeto, pois, conforme o print adicionado, estão aparecendo Epics de vários Projetos que possuímos aqui na empresa.

                      Atenciosamente, 

Barbara

[Trudy Claspill]

Olá @Barbara Martins !

Isso não é possível no momento. Existe uma solicitação de alteração aberta para essa funcionalidade.

https://jira.atlassian.com/browse/JRACLOUD-82591

---

Hello

That is not possible at this time. There is an open change request for that capability.

https://jira.atlassian.com/browse/JRACLOUD-82591

Selecting the Parent in the Jira Cloud Software Project Form

Good morning!

Could you help me with a question?

I created a form in a Software Project on Jira Cloud.

One of the fields I added is for selecting the Parent.

I would like to know if it's possible to have only the items from this Project appear when the user selects them, because, as shown in the attached screenshot, Epics from several other Projects we have here at the company are appearing.

[Barbara Martins]

Olá @Trudy Claspill 

Obrigada pela rápida resposta.

Que pena! Mas então existe alguma maneira de pelo menos bloquear a criação de um ticket em projetos que eu não quero que sejam criados?

Por exemplo: Nos outros projetos, eu:

1- não dei permissão de criação de tickets;

2- removi o tipo de ticket que é criado com o formulário.

E mesmo assim continua sendo criado em outros projetos.

Existe alguma opção de bloqueio?

[Trudy Claspill]

Olá @Barbara Martins ,

Esta parece ser uma pergunta diferente da sua pergunta original sobre filtrar os itens selecionáveis ​​no campo Pai.

Um formulário em um projeto de software deve especificar o tipo de ticket que será criado a partir dele. E um formulário está associado a um projeto. O envio do formulário deve criar o tipo de ticket especificado somente no projeto onde o formulário existe. Se tickets estão sendo criados em outros projetos, isso pode estar acontecendo devido a algum processo secundário integrado ao fluxo de trabalho do tipo de ticket ou a uma regra de automação.

Você pode fornecer uma imagem da tela inteira do formulário que você criou?

O projeto onde esse formulário é usado é gerenciado por uma equipe ou pela empresa?

Você pode fornecer mais informações sobre as etapas que você está executando para enviar o formulário? Você pode mostrar imagens da tela dos tickets que você acredita estarem sendo criados com base no envio desse formulário? (Informações confidenciais ocultas.)

---

Hello,

This sounds like a different question than you original question about filtering the selectable items in the Parent field.

A Form in a Software project must specify the ticket type that will be created from the form. And a Form is associated with a project. Submission of the Form should create the specified ticket type only in the project where the Form exists. If tickets are being created in other projects, that could be happening due to some secondary process built into the workflow of the ticket type, or an automation rule.

Can you provide a full screen image of the form you created?

Is the project where that form is used a Team-managed or Company-managed project?

Can you provide more information about the steps you are executing to submit the form? Can you show screen images of the tickets that you believe are being created based on the submission of that form? Obscure confidential information.

Thank you for the quick response.

That's a shame! But is there any way to at least block the creation of tickets in projects where I don't want them created?

For example: In other projects, I:

1- did not grant permission to create tickets;

2- removed the ticket type that is created with the form.

And yet it continues to be created in other projects.

Is there any blocking option?

[Barbara Martins]

Olá, segue um print do formulário:

A proposta é que ele crie "Bugs" dentro de "Epics" APENAS do "AGTQAC - ROTEIROS 2", contudo, quando clicamos em um "Epic" de outro projeto, o bug é criado lá. 

[Trudy Claspill]

Qual é a chave do projeto "AGTQAC - ROTEIROS 2"?

Qual é a chave do projeto na chave do ticket recém-criado?

Quando uso um formulário para criar um novo ticket no projeto X e seleciono um Epic do projeto Y como item pai desse novo ticket, o novo ticket ainda é criado no projeto X. Ele aparece no Epic do projeto Y como um item filho.

Usei um formulário no projeto CS (CO-Sprint-A) para criar um novo ticket. No formulário, selecionei ACK-247 como item pai. Na imagem, podemos ver que o novo ticket tem a chave do projeto CS e seu item pai está no projeto ACK.

---

What is the Project Key for your project "AGTQAC - ROTEIROS 2"?

What is the Project Key in the ticket key for the newly created ticket?

When I use a form to create a new ticket in project X, and as a parent of that new ticket I select an Epic from project Y, the new ticket is still created in project X. It shows up in the project Y Epic as a child item.

I used a Form in the CS (CO-Sprint-A) project to create a new ticket. In the form I selected ACK-247 as the parent. In the image we can see that the new ticket has the key of the CS project, and its parent is in the ACK project.

The proposal is that it creates "Bugs" within "Epics" ONLY of "AGTQAC - ROTEIROS 2", however, when we click on an "Epic" from another project, the bug is created there.

[Barbara Martins]

Entendi, aconteceu isso aqui mesmo! Mas eu gostaria então de saber se tem como bloquear, na hora da criação, essa opção de colocar um epic do projeto Y como pai