Se puede hacer un filtro de las incidencias que han tardado en resolverse mas de una semana?

[Deleted user]

Quiero hacer un filtro que me saque todas las incidencias que han tardado en resolverse mas de una semana. Gracias de antemano.

[Petter Gonçalves]

Ola Daniel, 

¡Bienvenido a la comunidad Atlassian!

¿Puede por favor informarnos cuál es el campo que está utilizando para definir en qué fecha debe resolverse el problema? Si es el campo de fecha de vencimiento, puede usar lo siguiente filtro:

duedate <= startOfDay(-7)

Mostrará todos los problemas en los que se establece la fecha de vencimiento siete días antes de la fecha actual.

Déjame saber si te funciona.

[Deleted user]

Hola petterson, gracias por la respuesta, necesito las incidencias que ya están resueltas y que han tardado 7 dias o mas en resolverse, es decir, desde que se creó que hayan tardado 7 dias en resolverse. saludos.