Quando tento concluir uma sprint apresenta o erro: Falha ao concluir o sprint

[Luana Botta]

Olá,

Quando tento concluir uma sprint recebo o seguinte erro: 

Falha ao concluir o sprint

Sprint não pode ser concluído, pois há subtarefas incompletas nos seguintes Items: OM-1702, OM-1955, OM-1530, OM-1531, OM-779, OM-1761, OM-1087, PDL-12, PDL-13, OM-643, OM-1718, OM-1719, OM-1892, PDL-14, OM-1699

Mas quando olho as subtarefas estão todas concluídas como o exemplo abaixo da OM-1699:

O que mais devo verificar?

[Trudy Claspill]

Olá @Luana Botta ,

Bem-vindo à comunidade Atlassiana.

Que tipo de projeto você está visualizando neste quadro? Obtenha essas informações na coluna Tipo na página Exibir todos os projetos no menu Projetos.

Vejo que você tem mais de um status "concluído" (verde) para as subtarefas. Todos esses valores de status estão mapeados para a coluna mais à direita em seu quadro Scrum? Somente os problemas na coluna mais à direita são considerados “completos” no final do sprint.

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

What type of project are you viewing in this board? Get that information from the Type column on the View All Projects page under the Projects menu.

I see that you have more than one "done" (green) status for the subtasks. Are all those status values mapped to the column farthest to the right in your Scrum board? Only issues in the column farthest to the right are considered "complete" at the end of the sprint.

When I try to complete a sprint I get the error: Failed to complete the sprint

Hello,

When I try to complete a sprint I get the following error:

Failed to complete the sprint
Sprint cannot be completed as there are incomplete subtasks in the following Items: OM-1702, OM-1955, OM-1530, OM-1531, OM-779, OM-1761, OM-1087, PDL-12, PDL-13, OM-643, OM-1718, OM-1719, OM-1892, PDL-14, OM-1699

But when I look at the subtasks they are all completed like the example below from OM-1699: