Abbiamo creato un progetto di test come nuovo Gestore di Posta così configurato:
- Nome Gdestore: TEST DESYFAB
- server di posta cloud predefinito
- Crea un nuovo ticket da ciascun messaggio
- Progetto: TEST DESYFAB
- Tipo ticket : TASK
- Nessun messaggio di blocco
- Notifica Utenti e CC Incaricato sono flaggati
Abbiamo effettuato l'invio di una mail dal mittente configurato (noc.digital@assistdigital.com) ma non viene generato alcun ticket all'interno del progetto creato.
Potete indagare il motivo?
Potete contattarci al seguente indirizzo email: noc.digital@assistdigital.com
Grazie
