Notificaciones al crear incidencia desde formulario

[Mariana Parra]

Crearon un proyecto de Work Management, crearon un formulario y me invitaron.

Me hicieron responsable del proyecto y no me llegan notificaciones al correo electrónico. En la notificación "Se ha creado una incidencia" agregué a todos los usuarios pero sigue sin llegarme.

Desde la configuración de mi cuenta tengo activado los correos electrónicos.

Ya no se donde fijarme, alguien podría ayudarme?

[Mariana Parra]

Hi @Mohanraj Thangamuthu , I already did that, and it's not working 😢

[Mohanraj Thangamuthu]

Hello, Thanks for the update. Are you receiving any other email update from Jira cloud ?

[Mohanraj Thangamuthu]

Hello, Good day. Please check the settings under the following URL. https://sitename.atlassian.net/jira/settings/personal/notifications