How to fix it?

[Зарубас]

• 3 hours after registration, this window appeared and does not disappear. Is this due to the fact that I'm from Russia and I can't do anything about it?

[Andy Heinzer]

Hi,

I see that you created a ticket for this over in https://getsupport.atlassian.com/servicedesk/customer/portal/35/CA-1916867 and from that ticket it appears that this has since been resolved.

Regards,

Andy

[Jack Brickey]

Hi @Зарубас ,

does the Atlassian Status reflect any issues when yo click the link? I see you have registered for a free instance. If the issue does not clear I suggest creating a new instance. Also can you check other browsers?

[Зарубас]

Такая ситуация возникает на всех устройствах трех моих сотрудников-разработчиков. И при регистрации своего бизнеса я попал на заглушку страницы, в которой было сказано, что эта платформа поддерживает Украину. В связи с этим возникает логичный вопрос, имеет ли смысл мне снова регистрировать новую компанию, если она также будет заблокирована через 3 часа по политическим причинам. При регистрации мне пришлось использовать vpn для завершения регистрации. И я потратил время на первоначальную базовую настройку. И когда вы пытаетесь связаться со службой поддержки, проверка моего URL-адреса сообщает, что он не может быть найден.

[Jack Brickey]

Посмотрим, смогу ли я найти кого-нибудь из Atlassian, чтобы посмотреть.

[Jack Brickey]

@Зарубас , Сегодня я слышал, что у вас открыт запрос на поддержку, и он расследуется. Надеюсь, он будет решен в ближайшее время. Пожалуйста, поделитесь выводами, как только они будут решены.