Etat des tickets et burndown

[Deleted user]

Bonjour, 

J'ai un petit souci de "synchronisation" entre les tickets et mon burndown. 
En effet, les tickets sont comptés uniquement comme fermés quand le statut "terminé" est atteint dans l'état dans mes sprints. 

Or, j'aimerais que ces derniers soient fermés quand la PR est acceptée et que le statut "mergé" est atteint dans bitbucket. Cela simplifierait beaucoup le process de devoir retourner dans le backlog, faire le changement de statut systématiquement et éviterait donc les oublis. 

Ma question est donc la suivante, est-ce qu'il y a un moyen de changer la catégorie ou bien le déclencheur sur les tickets ? 

Merci

Antoine 

[Mohamed Benziane]

Bonjour,

vous souhaitez qu'une action réalisé dans bitbucket pousse le ticket Jira dans un statut en particulier ? Si oui cela est possible via les trigger dans les workflows

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/configure-workflow-triggers/

[Deleted user]

Bonjour, 

En effet c'est exactement ce que je cherche. Je viens de consulter la document mais j'ai un doute, il faut bien configurer les trigger dans les workflow bitbucket et non jira c'est exacte ? 

[Mohamed Benziane]

Il faut les configurer dans Jira. Il faut juste s'assurer que le lien entre l'app bitbucket et Jira est bien configuré au niveau de l'instance.

[Deleted user]

Le lien est bon mais j'ai l'impression que je ne peux pas changer le trigger de fin de ticket. Que pour un ticket il y'a uniquement les 3 choix "a faire" "en cours" "terminé" et que je ne peux donc pas mettre par exemple "mergé" comme trigger de fin de ticket et que ce ticket soit ensuite pris en compte dans mon burndown.