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Envia una invitación al compañero tareas a Jira, pero no puede iniciar seción, como soluciono?

SERGIO CRISTALDO
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August 10, 2026

Captura de pantalla 2026-08-10 115303 (002).png

1 answer

1 vote
Germán Morales
Community Champion
August 10, 2026

Hola @SERGIO CRISTALDO , bienvenido a la Comunidad Atlassian.

El mensaje de la captura no apunta a un problema con los permisos de Jira ni con la invitación. Atlassian no está pudiendo validar reCAPTCHA durante el inicio de sesión.

  • Que el usuario abra la invitación en una ventana privada o en otro navegador actualizado.
  • Que pruebe desde otro dispositivo y desactive temporalmente la VPN si utiliza una.
  • Que cambie de red, por ejemplo de la red Wi-Fi a los datos móviles. En una red corporativa, deben permitirse los dominios *.gstatic.com y *.recaptcha.net.

Debe iniciar sesión o crear la cuenta con la misma dirección de correo a la que enviaste la invitación. Si consigue superar reCAPTCHA pero Jira continúa sin aparecer, un administrador de organización o de acceso de usuarios debe revisar en Atlassian Administration → Directory → Users que tenga acceso a Jira y usar Resend invitation si la invitación sigue pendiente.

Atlassian documenta estas comprobaciones para errores de reCAPTCHA y el procedimiento para revisar y reenviar invitaciones.

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