Parece ser una imagen de https://admin.atlassian.com, de la página "Aplicaciones" / "Aplicaciones de Atlassian".
¿Ve el mensaje al hacer clic en el signo de exclamación dentro del triángulo junto a la aplicación?
Esto generalmente indica que hay algún problema con su suscripción, como por ejemplo, que se ha desactivado.
Lo primero que debe verificar es que está viendo la información del sitio correcto. ¿Puede confirmar que la URL que aparece debajo de la aplicación en esa imagen es la URL del sitio que está intentando configurar?
Si lo es, el siguiente paso es averiguar si la suscripción a la aplicación ha sido suspendida por un administrador de su organización o si existe algún problema de facturación. ¿Hay otros administradores de la organización o administradores de facturación en su entorno? Si es así, consulte con ellos para averiguar si alguno canceló la suscripción o ha recibido mensajes de Atlassian al respecto.
Si usted es la única persona con acceso a Administración de la organización y Administración de facturación, le sugiero que asigne dicho acceso a otra persona. Si solo una persona tiene acceso y esta no está disponible inesperadamente, esto puede tener un impacto negativo en la organización cuando surjan problemas.
En segundo lugar, comuníquese con el equipo de soporte de facturación, licencias y precios de Atlassian a través de la siguiente página para solicitar la reactivación de su suscripción. Al completar el formulario, seleccione "Su cuenta" y luego "Reactivar una suscripción".
Do you see the message when you click on the exclamation mark in the triangle next to the app?
That generally indicates that there is some problem with you subscription, such as it has been deactivated.
The first thing to check is that you are viewing information for the correct site. Can you confirm that the URL shown below the application in that image is the URL for the site you are trying to configure?
If it is, then the next step is to find out if the application subscription has been suspended by an administrator of your Organization or if there is a billing problem. Are there other people who are Organization Administrators or Billing Administrators for your environment? If so, confer with them to find out if any of them cancelled the subscription or have received messages from Atlassian about the subscription.
If you are the only person that has Organization Administration and Billing Administration access, first I would suggest that you allocate that access to a second person. When only one person has that access and that person is unexpected unavailable that can have a negative impact on the organization when problems come up.
Second, reach out to the Atlassian Billing, Licensing, & Pricing Support team through the following page to ask for your subscription to be reactivated. When filling out the form on the page select "Your account" and then "Reactivate a subscription".
It shows up like this for me, and it has nothing to do with the other post; I appreciate your help.
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