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Las incidencias no estan siendo aceptadas cuando las envia por correo

Yuske
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June 5, 2025

Hola! 

configue el proyecto para que todos pudieran enviar correos y crear las incidencias pero me esta dando error : Lo sentimos, el autorregistro está desactivado para este centro de ayuda. Primero hay que invitarte.

 

que deberia hacer ? 

1 answer

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Samuel Gatica _ServiceRocket_
Community Champion
July 4, 2025

Holla @Yuske 

Welcome to the Community!

Tienes desactivado que los usuarios de tu portal puedan crear cuentas automaticamente.

Mira este documento y sigue las instruciones para poder activar esto.

https://support.atlassian.com/jira-service-management-cloud/docs/how-global-permissions-affect-project-permissions/

 

Saludos

Sam

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