Issue per E-Mail anlegen

[Harald]

Hallo zusammen,

ich habe schon ein paar Informationen hier gesammelt, konnte aber nicht diese Frage klären.

Wir wollen per E-Mail Issues anlegen. Dazu muss diese Funktion über OAuth im Jira aktiviert werden. Das haben mir die Admins auch eingerichtet.

Wie finde ich jetzt die Mailadresse (je Projekt), damit ich einen Issue per Mail anlegen kann?

Danke

Harald

[Trudy Claspill · Accepted solution]

Hallo,
Versuchen Sie, E-Mail zum Erstellen von Vorgängen in einem Jira Service Management-Projekt, einem Jira Software-Projekt oder einem Jira Business/Work Management-Projekt zu verwenden?

Wenn Sie versuchen, Probleme in einem Jira Service Management-Projekt zu erstellen, finden Sie die E-Mail für dieses Projekt, indem Sie zum Projekt gehen und die Option „Kanäle“ ansehen.

Wenn Sie versuchen, E-Mails zum Erstellen von Problemen in einem Jira Software-Projekt zu verwenden, müssen Sie in Ihrem E-Mail-Verwaltungssystem für jedes Projekt eindeutige E-Mails einrichten. Anschließend erstellen Sie einen E-Mail-Server und einen E-Mail-Handler, um die E-Mails für jedes Konto zu verarbeiten und Probleme in den entsprechenden Projekten zu erstellen.

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/create-issues-and-comments-from-email/

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Hello,

Are you trying to use email to create issues in a Jira Service Management project, a Jira Software project, or a Jira Business/Work Management project?

If you are trying to create issues in a Jira Service Management project, then you find the email for that project by going to the project and looking at the Channels option.

If you are trying to use email to create issue in a Jira Software project, then you have to set up unique emails for each project in your email management system. You then create an email server and email handler to process the emails for each account and create issues in the appropriate projects.

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/create-issues-and-comments-from-email/

Hello everyone,

I have already collected some information here, but could not clarify this question.

We want to create issues via email. To do this, this function must be activated via OAuth in Jira. The admins set that up for me too.

How do I now find the email address (per project) so that I can create an issue via email?

Thanks

Harold

[Harald]

Danke Trudy. Schaue ich mir an.

Thanks Trudy. I will ahve a look on it.

Unfurtunately the channel functionality is only available in Jira Service Management. Actually we only have Jia Software. I will try to do the settings with my administrators.

Harry