Error al importar en jira

[Lizeth Yarely Gonzalez Bobadilla]

Como puedo importar un archivo con las incidencias si me sale este error al subirlo 

La primera fila de encabezado del archivo de importación CSV contiene los siguientes errores correspondientes al nombre de campo 'PK��[Zxl/drawings/drawing1.xml��]n�0��U�iZC^�N0�%n�����~�J6i{
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PK��[Zxl/worksheets/sheet1.xml��]o�@����}E': 'paréntesis desparejados'

[Mohanraj Thangamuthu]

Hello, Good day. I hope following link helps https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/import-data-to-a-software-project-using-a-csv-file/

[John Funk]

Hola Lizeth. ¡Bienvenida a la Comunidad de Atlassian!

¿Puedes proporcionarnos algunas capturas de pantalla de lo que estás importando?