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Jira のダッシュボードの2次元フィルター統計の件数がおかしい

Jira Server/Data Centerのダッシュボードのガジェットの一つである2次元フィルター統計をご利用されている際に、

まれに件数がフィルターの件数と合わないなどの問題が生じることがあります。

 

具体的には、2次元フィルター統計の件数(図1の赤枠)がクリックした先の件数(図2の赤枠)と一致しないなどの問題が発生することがあります。

スクリーンショット 2022-09-01 14.36.47.png
図1. 2次元統計フィルター
スクリーンショット 2022-09-05 17.50.54.png
図2. 2次元統計フィルターの件数をクリックしたリンク先

 

解決策

インデックスが古い状態のまま、更新されていない可能性がございます。つきましては、Jira のインデックスを再作成をお試しください。

もし、実施しても改善しない場合は、サポートまでご連絡下さい。

 

関連リンク

Jira のダッシュボードのガジェット(2次元フィルター統計)で順序を変更する方法  

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