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Help in Jira

Angel Salazar November 25, 2024

Hola necesito ayuda con algo.
1 - ¿Cómo hago una transición de un ticket llamado Orden de compra en Jira Work Management para generar automáticamente un ticket llamado Factura que tendrá campos personalizados específicamente para ese ticket y también tendrá campos que están en el ticket de la orden de compra?
2 - El ticket se debe generar en base al número de meses indicado en el campo “Número de Meses” ubicado en el ticket de la Orden de Compra, por ejemplo si especifico que el número de meses es 5 entonces cada mes durante los siguientes 5 meses se debe generar ese ticket llamado Factura, copiando los valores.

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Trudy Claspill
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
November 25, 2024

Hola @Angel Salazar ,

1. Puede utilizar una regla de automatización para crear automáticamente un problema basado en algún evento que ocurra en otro problema. Dentro de la regla puede copiar información del problema de origen al problema de destino. ¿Está familiarizado con las reglas de automatización? Puedes encontrar la documentación aquí:

https://support.atlassian.com/cloud-automation/docs/jira-cloud-automation/

2: según este requisito, deberá utilizar el activador programado para ejecutar esta regla. ¿En qué día del mes desea que se cree el problema? Por ejemplo, si la emisión original se creó el 17 de enero y el "Número de meses" fue 5, ¿le gustaría que el ticket de factura se creara el 17 de febrero, marzo, abril, mayo y junio?

 

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Hello,

1. You can use an Automation Rule to automatically create an issue based on some event occurring on another issue. Within the rule you can copy information from the source issue to the destination issue. Are you familiar with Automation rules? You can find the documentation here:

https://support.atlassian.com/cloud-automation/docs/jira-cloud-automation/

2 - Based on this requirement you would need to use the Scheduled trigger to run this rule. On what day of the month would you want the issue created? For example, if the original issue was created on January 17 and the "Number of Months" was 5, would you want the Invoice ticket created on the 17th of February, March, April, May, and June?

 

Hello, I need help with something.


1 - How do I transition a ticket called Purchase Order in Jira Work Management to automatically generate a ticket called Invoice that will have fields customized specifically for that ticket and will also have fields that are on the purchase order ticket?

2 - The ticket must be generated based on the number of months indicated in the “Number of Months” field located on the Purchase Order ticket, for example if I specify that the number of months is 5 then every month for the next 5 months, that ticket called Invoice must be generated, copying the values.

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