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Hola

He creado una automatización para que un dia a la semana envíe la situación de un panel, he realizado los siguientes pasos:

1.- Envío programa

2.- He puesto el JQL y en validar consulta devuelve resultados

3.- En el asunto del mail indico un texto y añado los siguiente campos para que se muestren los jiras afectados:

Los siguientes tickets están a punto de cumplir el SLA definido.

{{issue.key}}, {{issue.toUrl}}

Por favor, rogamos tomen las acciones necesarias.

 

Pues bien, llega el mail, pero sin el código y descripción de jira, he revisado todas las plantilla y todas indican que esos son los campos a indicar, 

Porque no me llega la info?

Me podeis ayudar?

Gracias

Belén 

1 answer

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John M Funk Community Leader May 24, 2022

Hola Belén,
¿Puedes publicar una captura de pantalla de tu regla? Todo lo que tienes aquí se ve bien.

Hola John,

Está configurado de la siguiente manera 

image.png

Ayer buscando vi que recomendaban indicar esto 

{{baseUrl}}/browse/{{issue.key}}

Si lo pongo me llega una url que te lleva al filtro realizado, pero lo que quiero es que salga una a una los tickets afectados.

Mil gracias

Belén 

John M Funk Community Leader May 27, 2022

Entonces, ¿quiere un correo electrónico separado para cada problema? ¿O un solo correo electrónico con todos los problemas enumerados en él?

Un solo correo con todos los problemas enumerados en él. 

Lo he conseguido por suscripciones, pero quería hacer por envío automáticos.

Gracias

John M Funk Community Leader May 29, 2022

Deberá utilizar la función #lookupIssues. Vea mi ejemplo a continuación.

screenshot.png

Mil gracias.

Conseguido.

Saludos

Belén 

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John M Funk Community Leader May 31, 2022

De nada  :-)

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