Activar notificaciones a seguidores de la issue

[Ester Cerveró]

Buenos días, 

queremos activar que a los seguidores de una issue les llegue notificación cuando hay una actualización en la issue, es posible?

Gracias.

[John Funk]

Hola Ester,
Hay un par de maneras diferentes de lograr esto. Pero lo más fácil sería agregar al usuario como Observador del problema.

[Ester Cerveró]

Gracias John , en este caso lo tenemos agregado como observador pero aún así no recibe las notificaciones por correo cuando hay cambios en la issue.

[John Funk]

Consulte el Esquema de notificación para ver cuándo recibe notificaciones el Vigilante.

Si todo parece correcto, es posible que Atlassian haya incluido la dirección de correo electrónico en la lista negra por algún motivo. Luego deberá abrir un ticket de soporte con ellos para ver si ese es el caso.

https://support.atlassian.com/contact/#/