Champs personnalisés obligatoires

[Nonla KONE]

Bonjour chère communauté,

Je gère deux projets différents sous jira cloud (modèle entreprise - avec le même système de workflow des tickets)

1 - Pour le projet A j’ai ajouté un champ personnalisé ‘Demandeur ‘ que j’ai rendu obligatoire sur les tickets.

Au début ça fonctionne.

2 – Pour le projet B j’ai aussi ajouté un champ personnalisé ‘Besoins ‘ que j’ai rendu obligatoire sur les tickets.

Problème : lorsque j’essaie de créer un nouveau ticket (dans le projets B par exemple) j’ai une pop up qui me signifie que le champ ‘Demandeur’ du projet A est obligatoire.

J’ai tout d’abord vérifié dans la configuration des champs que ‘Demandeur’ était associé UNIQUEMENT à l’écran du projet A et que ‘Besoins’ était aussi associé UNIQUEMENT à la configuration de l’écran du projet B.

Je ne comprends donc pas que pour le projet A (ou projet B) l’outil me demande de renseigner des champs qui ne lui sont pas associés (voir pièces jointes)

Merci d’avance pour votre lanterne.

Nonla KONE

[Sana Safai]

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