Jira Softwareの担当者割当てに関する問題

[Daiki Mimura]

ここ数日、Jira Softwareを導入しようとしており、試験運用中です。

担当者の割当に関する問題が発生しております。

チームメイトを招待完了し、チームメイトは閲覧可能な状態なのにも関わらず、担当者として割り当てることができません。

しばらく原因を調査していますが、判明しません。

どのような問題が考えられますでしょうか？

お助け下さい。よろしくお願いいたします。

[Takeshi Muramatsu]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。
課題の割り当てに関する権限設定については、企業管理プロジェクト及びチーム管理プロジェクトで設定方法が異なります。

<企業管理プロジェクト>
企業管理プロジェクトでは、権限スキームにて権限の管理を行います。
"[プロジェクト設定] > [権限] > [課題権限] > [課題の割り当て]"にご使用されているユーザーまたは、ユーザーが所属しているグループに対する権限が付与されていることをご確認ください。詳細については、こちら  のドキュメントをご参照いただけますでしょうか。

<チーム管理プロジェクト>
チーム管理プロジェクトでは、ユーザーに付与するロールで権限の管理を行います。
なお、既定のロールでは"Member"及び"Administrator"権限が付与されているユーザーは、「課題の割り当て」をすることが可能となりますので、ご使用されているユーザーのロールをご確認ください。詳細については、こちら をご参照いただけますでしょうか。

[Trudy Claspill]

こんにちは @Daiki Mimura 、

アトラシアン コミュニティへようこそ!

チーム メンバーを所有者にしようとするとどうなりますか?エラーメッセージが表示されますか?

プロジェクトで必要な権限をユーザーに付与しましたか?

現在の画面、編集しようとしているフィールド、およびそれをチーム メンバーに設定しようとするとどうなるかを示す画面イメージを提供できますか?

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Hello,

Welcome to the Atlassian community!

What happens when you try to make the team members owners? Do you get an error message?

Have you granted the users the necessary permissions in your project?

Can you provide a screen image that shows the screen you are on, the field you are trying to edit, and what happens when you try to set it to the team member?

Issues with assigning people to

We've been trying to get Jira Software up and running for the last few days and it's in a pilot phase.

We are having issues with assigning agents.

I have successfully invited my teammates and they are available for viewing, but I am unable to assign them as owners.

I've been investigating the cause for a while, but I can't find it.

What could be the problem?

Please help me. Thank you.