Como consigo associar um backlog para quadros diferentes no mesmo Projeto jira?

[Lidiane Pacheco]

Tenho um UNICO projeto, porém com DOIS quadros:

1 - Kanban (suporte)

2 - Scrum (Projetos)

Gostaria te ter 2 backlos, um para cada tipo de quadro, mesmo os dois estando no mesmo projeto. Exemplo:

Backlog de suporte é diferente do backlog de projetos. Então quando eu estiver no quadro de Kanban... gostaria de ver o backlog referente ao suporte

Alguém sabe se é possível?

Desde já, obrigada.

[Angélica Luz]

Olá Lidiane,

Obrigada por entrar em contato com o Atlassian Community!

Em um projeto de Software é possível ter mais de um Quadro e cada Quadro tem um Backlog baseado no filtro do Quadro.

Se o quadro Kanban tem um filtro, por exemplo, que retorna tickets do tipo Bug e Story e o quadro Scrum tem um filtro que retorna Bug e Task, os backlogs de ambos irão aparecer os mesmos tickets do tipo Bug.

Não é possível ter backlogs diferentes se o filtro retorna tickets iguais, do mesmo tipo.

Dessa forma, para ter esse backlog separado, a melhor opção seria editar os filtros dos quadros para que tanto o quadro quanto o backlog retorne os tickets de tipos específicos.

Para editar o filtro, selecione o Quadro e no canto direito clique em … > Configurações do quadro. No menu Geral, clique em Editar Filtro de Consulta.

Depois faça o mesmo procedimento para o outro quadro.

Espero que ajude!

Atenciosamente,
Angélica

[Lidiane Pacheco]

Obrigada, ajudou sim!