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タスク作成・編集時ストーリーポイントを表示がされない。

Hamamoto Masao November 12, 2019

はじめまして、株式会社シーベース濱本と申します。
課題タイプがタスク及びバグ等の場合、ストーリーポイントを表示させる設定を施しても、ストーリーポイント欄が表示されない事象が発生しています。
こちら早急に確認取りたいのですが、お手数ですがよろしくお願いいたします。

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Ai Hirama
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 12, 2019

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

お手数ですが、ストーリーポイントを表示させる設定を行っているページのスクリーンショットを、可能な範囲でご提供いただけますでしょうか。

Hamamoto Masao November 12, 2019

早速お返事ありがとうございます。

承知しました。

1枚めはフィールドへ表示させるための設定になります。

2枚めはカスタムフィールド設定でちょっと違和感を感じた部分です。

課題タイプの選択がエピックとストーリーしか選択されていない事。

確かに操作上その2つはフィールドが入力できる状態で存在します。

スクリーンショット 2019-11-13 10.14.03.pngスクリーンショット 2019-11-13 10.18.58.png

Ai Hirama
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 12, 2019

ご協力いただきありがとうございます。

こちらのプロジェクトですが、新しい課題ビューが有効化されている可能性はありますでしょうか。その場合、次のページを参考に、課題レイアウトの設定をご確認いただけますでしょうか。

Hamamoto Masao November 12, 2019

あるかもしれません。

課題を表示すると、ヘッダーに画像のようなリンクが表示され、リンクをたどると以前の見た目に変化します。

ただ、その先での表示にもStory Pointsは表示されない状況です。

 

 

スクリーンショット 2019-11-13 10.30.55.pngスクリーンショット 2019-11-13 10.32.49.png

Hamamoto Masao November 12, 2019

連投失礼します。

ご返信いただいた内容も試しておりました。ですが、未だ表示されずというところです。スクリーンショット 2019-11-13 10.42.19.png

Ai Hirama
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 12, 2019

ご返信いただきありがとうございます。

お手数ですが、次の手順をお試しいただけますか。

  1. カスタムフィールド設定(最初にいただいた2枚目の画像の画面)に移動し、フィールド名右側の3点アイコンをクリックして「設定」をクリック
  2. 「スキームに適用できるコンテキスト」で「設定の編集」をクリック
  3. 「課題タイプ」から「任意の課題タイプ」をクリックして「変更」

新しい課題ビューの場合、これでフィールドが表示されるようになるかと思います。古い課題ビューの場合、値を持たないフィールドは表示されないので、一度課題を「編集」して値を入力していただけますか。

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Hamamoto Masao November 12, 2019

実施しました!

表示されました!ありがとうございます!

本当に助かりました。

 

大変お手数おかけしました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

Ai Hirama
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 12, 2019

早速ご確認いただきありがとうございました。

お役に立てましたとのこと、何よりでございます。

また何かありましたらお知らせくださいませ。

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