Sichtbarkeit der Artikel der Knowledge-base im widget / Visibility of the knowledge base articles in

Hubert Bruetzke
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June 5, 2024

Hallo,

ich suche eine Möglichkeit, die Sichtbarkeit von Artikeln der Knowledge-base im JSM-Widget zu steuern.

Im Kundenportal von JSM steuern wir die Sichtbarkeit über Labels an den Artikeln. Leider scjeint das im JSM-Widget nicht zu funktionieren.

Wie kann man Artikel für das Widget verbergen?

I am looking for a way to control the visibility of knowledge base articles in the JSM widget.

In the JSM customer portal, we control the visibility via labels on the articles. Unfortunately, this does not seem to work in the JSM widget.

How can I hide articles for the widget?

 

Vielen Dank und viele Grüße
Hubert

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