Campos personalizados

[Lucas Silvera]

Buenos días, ¿Alguien podría ayudarme? Necesito hacer que un campo sea obligatorio dentro de la vista de la incidencia y no sé cómo hacerlo. ¡Gracias de antemano!

[Dave Rosenlund · Accepted solution]

Hi, @Lucas Silvera. See the "Modify field behavior" section on this page:

        Specify field behavior

Best,

-dave

[Lucas Silvera]

@Dave Rosenlund Buenos dias, por lo que puedo observar sos leader y deduzco que tienes mucho conocimiento en jira al contrario de mi que soy nuevo y estoy lleno de dudas! Queria saber si te molesta y podemos hacer una meet por ejemplo para que me ayudes y poder tener una conversacion un poco mas fluida!

[Dave Rosenlund]

Unfortunately, I am not able to do that, Lucas. The community is a peer network predominantly made up of Atlassian customers like you (and me). I volunteer a small amount of time each day to help out here where/when I can, but like you, I must focus most of my day on my "real job." 😊

To get up to speed quickly, I suggest you check out all of the great and free online training offered via Atlassian University. Start here:

       Get started with Jira Service Management

or here:

       Become an effective Jira Service Project admin

Alternatively, you might consider engaging an Atlassian Solution Partner, who may offer what you describe on a consulting basis.

     Atlassian Solution Partner Directory

Good luck!

-dave

[Lucas Silvera]

No pasa nada! De todos modos muchas gracias igual!

Estoy intentando hacer que el campo "categoria cierre" sea obligatorio pero creo que si es predeterminado no me va a dejar hacerlo obligatorio

[Fabian Lim · Accepted solution]

Hola @Lucas Silvera

Para que sea obligatorio lo tenes que poner en el formulario de solicitud. Ahora esta en la vista de la incidencia y no te deja.

Si tu "use case" es hacerlo mandatorio despues de la creación, tenés que usar "Field Configurations".  Este video te lo describe: https://www.youtube.com/watch?v=C3Lb1T4liGw

Subscribite para ayudar el canal. 

Saludos,

Fabian

[Lucas Silvera]

@Fabian Lim Buenos dias, queria preguntarte si no te molesta si podemos contactarnos de alguna manera un poco mas agil! Soy nuevo practicamente en jira y tengo un monton de dudas.

Me encantaria si esta dentro de tus posibilidades por ejemplo hacer una meet :)