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workflow type de ticket

bonjour 

 j'ai tableau kanban avec différents type de ticket ( tâche , amélioration bug) qui suivent un même workflow . Ma question est ce que le type bug peux suivre un workflow diffèrent  ?

Pour plus de précision mon workflow ressemble plutôt à  ( init _ analyse _ qualification _ approbation etc ) 

pour le type bug je veux mettre ( analyse , realisation  fin )

 

 

Merci de votre aide

 

 

Cordialement 

1 answer

Salut Fatoumata,

désolé mon français est un peu limité. Mais je veux essayer d'expliquer. Vous pouvez utiliser un workflow diffèrent pour chaque type de problème (issue type)

Vous devez créer le workflow que vous souhaité (seulement quand ça n'existe pas déjà en sytème)

Après ça, créer le workflow scheme et l'associer au projet; la documentation d'atlassian décrire comment ici: https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/configuring-workflow-schemes-802592719.html?_ga=2.164120376.642605422.1549876845-796928161.1546523361

Vous devez avoir un account admin pour modifier ces paramètres. Si vous êtes un account régulier, vous deves parler à vos administrateurs.

J'espère que c'est un peu compréhensible.

Cordialement

Merle

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