Atlassian Account

When using an Atlassian account that is not managed, it’s possible to change the email address, but we often receive the following notification on the email that we want to use: Sorry, we couldn'...

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Improving Atlassian account security using security keys as a second factor Hello, Atlassian community! We are excited to announce that Atlassian now supports security keys as a two-step verifica...

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TL/DR We are in the process of changing the sending domain for email notifications that are currently sent from am.atlassian.com . Some will migrate to id.atlassian.com and some to atlassian.ne...

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Wondering about the differences between Jira vs Jira Align? Jira and Jira Align are two different software products. Although they share a similar name and are used together, they do very d...

If you would like to receive an alert in your email account associated with the Atlassian account from a specific subject, please follow the instructions below; as an example, I would like to receive...

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本ページでは、アトラシアン組織でドメイン認証を行う際のご留意事項についてまとめました。 【対象読者】 Atlassian Accessを導入して、SSOや2段階認証の強制、IDプロバイダーと連携してユーザープロビジョニングを検討中の方 組織のユーザーを一元管理したい管理者の方 など （※「組織」とはアトラシアン組織を指します。アトラシアン組織とは、JiraやConfl...

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Many users visit Atlassian Community every day. Some of them are interested to learn if a cloud-based product they are using is affected by an incident or a maintenance. While Atlassian Community...

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Are you an Atlassian Cloud admin having trouble adding a new product to one of your sites? The most common reasons for difficulties are: Payments for your site are out of date Your site is se...

Jira Cloud や Confluence Cloud にて、ユーザーが退職した場合や、契約が終了した場合など、ユーザーからサイトへのアクセスを取り除きたいケースがよくあります。 このような場合、admin.atlassian.com のユーザー管理ページにて、「ユーザーを削除」すべきか、「サイトへのアクセスを不可」に設定すべきかを悩まれる方が多いです。いずれの場合も、製品の請求対象から...

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...。 画面上からの変更について UI上から公開名の変更を実施したいとのご要望は[ACCESS-905: Provide a web UI to change the managed accounts' public name for organization admins]て起票していただいておりますが、まだ現在実現されておりません。 リンク先にて Vote for this i...

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⚠️こちらの記事は2021 年 8 月以前に作成されたインスタンスについて記載しております。2021 年 8 月以降に作成されたインスタンスの場合、新しい管理ロールに変更となっております。詳しくは新しいユーザー管理ロールのご紹介  をご覧ください。   信頼済みユーザーとは  ユーザーの役割を「信頼済み」に設定することで、対象のユーザーが「信頼...

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ドメインの認証を行うことで対象のドメインのユーザーが２段階認証を設定しているかどうかを組織管理者が確認することができます。例えばatlassian.comドメインの認証を行うとメールアドレスが~@atlassian.comの全てのユーザーが組織の管理対象アカウント となります。組織管理者は管理対象アカウントが２段階認証を設定しているかといった情報の確認に加えて、アカウント情報の変更&n...

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Hello, Everyone! As you may know, Atlassian is deploying a new improved user management experience for products, which moves the user management of several applications (Jira Software, JSM, Conflue...

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Hello, Everyone! As you may know, Atlassian is deploying a new improved user management experience for products, which moves the user management of several applications (Jira Software, JSM, Conflue...

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ユーザーをサイトに招待した覚えがないのに、ユーザーがサイトに参加しており、不安に感じた管理者様よりお問い合わせをいただくことがあります。 サイトの設定によっては、ユーザーがサイトへの招待、また管理者の承認なくサイトに参加できるケースがございますので、お客様のサイトの設定について今一度ご確認をいただけますとさいわいです。 新しいユーザー管理エクスペリエンスをご利用いただいている場合、キャプ...

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サイトにユーザーを招待しようと試みた際に、以下のようなエラーが発生することがあります。 ⚠️招待メールを送信できません 招待した１つ以上のアカウントが無効になっているため、招待メールを送信できませんでした。招待メールからこれらのアカウントを削除してもう一度お試しください。 このようなエラーが発生した場合、2パターンの状況が考えられます。 アカウントの削除が実...

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■ 想定する事象 ユーザーが 2段階認証 (2SV) / 多要素認証 (MFA) を登録した携帯電話およびリカバリーキーのいずれも紛失してしまった。   ■ 前提事項 例えば「Google 認証システム」(Google Authenticator) などの最近のアプリではQRコードによりMFAの登録情報を新しい端末に移行させることができます。そういう場合は Atla...

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We’re making some changes to enhance the security for teams that have connected their Atlassian organization to their Google Workspace.   What’s changing? Starting from May 6th, we will be...

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Just want to share my experience here if you have G Suite integration with your Atlassian Cloud site and you are planning to migrate to a different Identity Provider (Okta, Azure AD, OneLogin etc) to...

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