アトラシアン公式 日本語フォーラム
Created Dec 8, 2022, Last active Dec 23, 2024
-
Jira Service ManagementではナレッジベースがConfluenceのライセンスなしで利用できると思いますが、画像1枚目のように、右側に表示される「ナレッジベースを作成」がライセンスなしで使えるJSMのナレッジベースで、２枚目のような画面中央に表示される「Confluenceのページ/ホワイトボード」はナレッジベースの機能ではなく、Confluenceがリンクされたもので、ライ...
-
お問い合わせ内容: Jiraダッシュボードにおいて、円グラフガジェット等で統計タイプとしてJSM(Jira Service Management)のリクエストタイプを使用したいが、統計タイプのリストにリクエストタイプが表示されません。 “リクエストタイプ”を統計タイプとして使用する方法を教えてください。 回答: 企業管理対象プロジェクトの場合 現状、リクエス...
-
ユーザーを製品に招待する際、通常以下のように招待メールが届きます。 何らかの原因でこの招待メールがユーザーに届かない場合、以下の手順にてメールを介することなく招待を受理することができます。 アカウント本人より https://start.atlassian.com/ にアクセスする 画面右上ベントウメニュー > [Confluence]右横の下矢印 &...
-
無効化したユーザーがユーザー一覧に表示されない場合、フィルターの「有効」にチェックが入っている可能性がございます。 こちらのフィルターによって無効化したユーザーが検索の対象外となりますので、無効化されたユーザーの復元時はチェックを外した状態で検索いただくようご留意ください。
-
あるネットワークに対して通信が許可されていない場合、ユーザーがログインできない場合があります。 特にログイン画面でメールアドレスを入力して [Confinue]をクリックした際、下記画面のように[Continue]ボタンが回転表示となり進まない場合はお使いのネットワークで下記ドキュメントに記載された ドメイン が許可されているかをご確認ください。 ...
-
Confluenceの個人スペースは、アカウントがはじめて製品にアクセスしたタイミングで作成されます。 <設定方法> Confluence画面右上 歯車マーク > セキュリティ > グローバル権限 この画面上「編集」ボタンより、個人スペースの自動作成を許可するグループにチェックをいれ、保存してください。 ※個人スペースの作成をONにしていな...
-
2024年に スペースレポート という機能が新たにリリースされました。 See and learn about all of your spaces with the new Space Reports feature! (all editions) これにより、製品管理者はサイトのすべてのスペースと、各スペースの最終アクティビティ日や各スペースが使用しているストレー...
-
※スペースインポート自体がエラーとなる場合は、こちら をご参照ください、 スペースのインポートが成功したにも関わらずインポート後のスペースが表示されない場合、ご利用いただいているアカウントに当該スペースに対する権限が付与されていないことによるものかと存じます。 以下の画面にて、当該のスペースについて「権限の回復」を実施してください。 Confluence 右上歯車マ...
-
公式ドキュメント： データ レジデンシー: データのホスティング先を管理する | Atlassian データ レジデンシーについて理解する | Atlassian サポート 製品データを別のロケーションに移動する | アトラシアン サポート Q. 現在、データセンターがどのリージョンにあるかはどうやって確認しますか？ データセンターの指定状...
-
Q. 2つのグループの権限は全く同じように見えます。違いはなんですか？ ご利用いただいている製品の種類によって若干の違いはあるものの、お客様の場合ほぼ同一のものとご認識いただいて問題ございません。 既定のグループの権限の詳細につきましては以下ドキュメントをご参照ください。 既定のグループと権限 Q. なぜ同じようなグループが２つあるのですか？ 「administrators」と「...
-
日本語表記であった日付が英語表記に変わってしまったので戻したい
-
日本語表記であった日付が英語表記に変わってしまったので戻したい
-
よくあるお問い合わせ 管理者が退職してしまいました。Atlassianサポートで管理者を変更してもらえませんか。 回答 恐れ入りますがセキュリティ上の理由から弊社サポートより管理者の変更をすることはできません。 次のドキュメントの手順にて管理者を変更いただけますのでご確認をお願いいたします。 ワークスペースまたはボードの管理者を変更
-
段落タイプのカスタムフィールドでは、既定値を設定し自動化ルールを活用することでJiraのシステムフィールドである”説明”フィールドにテンプレートの内容をコピーすることが可能です。 参考記事: Jira説明フィールドに定型文 テンプレートを設定する方法 また、段落フィールドでは、フィールド設定にてレンダラーを”Wiki スタイルレンダラー”に設定することで、ユーザーは太字、斜体などのリッチ...
-
よくあるお問い合わせ 認証ポリシーのアイドル セッション期間を変更した場合にAPIキーに影響はありますか 回答 影響はございません。当該設定はユーザーがログインし続けられる時間になります。設定した時間を過ぎるとユーザーはログアウトされます。 関連ドキュメント 認証ポリシーについて理解する Atlassian アカウントの API トークンを管理する&nbs...
-
問題 Confluence 上、日本語豆腐化(文字化け)問題については、一般的な調査方法として、Atlassian ドキュメント で、 診断を行うことからです。編集画面上、ステータスマクロのタイトルが文字化け(豆腐化)なるのは、よくある事象の一つとなります。 診断結果上、日本語フォント(IPAなど)の未インストールによるようですが、日本語フォント(IPAなど)をインストールしても、解決さ...
-
プロジェクトの詳細を編集する - プロジェクト キーを変更する前の考慮事項に記載の通り、従来使用されていたプロジェクトキーを使用することはできません。これは今使用されているプロジェクトキーと、もし過去にプロジェクトキーを変更した場合には、その変更前のプロジェクトキーも含めます。 例えば、現在のプロジェクトAのプロジェクトキーが BBBBで、過去にこのプロジェクトでプ...
-
本ドキュメントは、ワークフロー更新に関してのよくある質問をQ&A形式でまとめたものとなります。 ※ [プロジェクトタイプ: 企業管理対象プロジェクト] に関するFAQとなります。 チーム管理対象プロジェクトのワークフロー管理については、こちら をご確認ください。 ...
-
※本記事は、Arbaaz Gowherが2024年4月23日に公開した英語記事「From June 3 2024, you must re-authorize incoming mail access to your Google mail server」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 コミュニティのみなさま、こんにちは。 Jir...
-
よくあるお問い合わせ 現状、課題タイプの階層において、「エピック＞タスク・ストーリー・バグ＞サブタスク」の3段階構造を、「新課題タイプ＞エピック＞タスク・ストーリー・バグ＞サブタスク」の4段階構造にすることって出来るのでしょうか？ 解決策・回答 企業管理対象プロジェクト 対象のプロジェクトが企業管理対象プロジェクトであれば、エピックより上位タイ...
-
よくあるお問い合わせ 現在課題タイプはストーリがデフォルトになっていますが、これらをタスクに変更することは可能でしょうか。 解決策・回答 デフォルトの課題タイプを変更するためには、以下の手順をお試しください。 企業管理対象プロジェクト 対象プロジェクトの「プロジェクト設定」>「課題」>「タイプ」に移動する。 右上の「アクション...
-
よくあるお問い合わせ Jira のライセンス期限が近づいてくると画面右上に「お使いのJira Software ライセンスは、30日後に期限が切れます」と表示されます。そのライセンス更新通知の表示タイミングの詳細について、教えていただけますか？ 解決策・回答 Jira開発ドキュメント 上、ライセンス更新バナーの表示について、下記の記載があります。 The ...
-
よくあるご質問 無効化されているユーザーが 作成 または 編集 したページを検索することは可能ですか。 回答 「高度な検索」機能を利用することによりユーザーが 作成 または 編集したページを検索することが出来ます。 高度な検索 しかし、「高度な検索」機能では、無効化されているユーザーをUI上から[投稿者]欄に紐づけて検索することが出来ません。 ...
-
よくあるご質問 特定のユーザーがページの編集時に、画像ファイルが読み込めない事象が発生しています。対処方法を教えてください。 回答 下記内容についてお試し頂き、事象が解決するかご確認ください。 ブラウザーに関連した問題 ブラウザーに起因した事象か確認するため、次の内容をお試しいただけますでしょうか。 プライベートブラウジングモード(シークレットウィ...
-
JIRA課題の説明欄、コメント欄で日付ピッカーを使うと、日付ピッカーで決定まではできるものの、編集中に入力された日付が見えない現象が起きています。 保存すると入力した日付が現れ、編集画面に入ると、また見えなくなります。 ほかのスタッフも同じ現象が起きており、当方のサイトだけで起きているのかは不明ですが、対処法はありますでしょうか。
