CRM E AUTOMAÇÃO

[Analiafilm]

Olá, tudo bem?

Meu nome é Livia sou do segmento automotivo.

Estamos avaliando o uso do Trello como um sistema de CRM para gerenciar nossos leads, atendimento e funil de vendas.

Gostaria de entender melhor:

* Se o Trello atende bem esse tipo de uso (CRM comercial)
* Quais recursos ou planos são mais indicados para equipes de vendas e também de Marketing intero.
* Possibilidades de automação e integrações (principalmente com WhatsApp)
* Limitações que devemos considerar nesse tipo de aplicação

Caso exista algum material, demonstração ou indicação de boas práticas, ficarei muito interessado.

Obrigado pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente

[Rafael Alves Paz]

Olá Livia, tudo bem? Me chamo Rafael, trabalho com consultoria e criação de fluxos no trello. Para o seu caso o trello pode servir muito bem sim, é uma ferramenta que se adapta bem a vários contextos, o melhor seria um plano premium (12$) pois ele permite a criação de campos personalizados e automações ilimitadas. Além das possibilidades usando os power ups para integrar com outras ferramentas, inclusive automações com o whatsapp.

Mas para dizer exatamente qual o melhor fluxo de listas, quais automações (inclusive com possibilidade de criar um dashboard para rastrear dados importantes para o negócio), precisaria entender melhor as necessidades especificas dos processos que vocês seguem.

abraço!

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