D'après votre message, je ne peux pas vraiment dire pour quoi vous avez besoin d'aide. Il semble que vous essayez de soutenir un projet de support pour un client. Est-ce le cas? Avez-vous envisagé JSM plutôt que Jira? Pouvez-vous fournir plus de détails sur les domaines dans lesquels vous avez besoin d'aide?
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