Verification presence lien Web dans un ticket

[Carole REGIS]

Bonjour,

Je cherche à vérifier si un lien Web existe dans le billet JIRA pour autoriser la transition de ce billet dans une autre étape.

Je ne trouve aucune information concernant le nom de ce champ.

Auriez-vous une solution?

Merci

[John Funk · Accepted solution]

Bonjour Carole - Bienvenue dans la communauté Atlassian!

Avez-vous une capture d'écran du Web sur laquelle vous avez besoin d'informations? Je ne sais pas exactement de quel champ il s'agit.

[Carole REGIS]

Quand on choisi Associer un ticket, on a le choix d'insérer un lien WEB.

Ensuite, les liens apparaissent dans un paragraphe Liens WEB.

C'est ce champ que je voudrais tester pour autoriser la transition de ticket vers un autre état.

Merci

[Carole REGIS]

[John Funk]

Je suis désolé, mais je ne trouve pas ce nom de ce champ.

[Carole REGIS]

Merci tout de même de votre aide.

Mais si ce champ est présent, il doit bien être répertorié quelque part ...

Qui aura la réponse ?

[John Funk]

Je suis vraiment désolé, mais je ne trouve tout simplement pas le nom du champ. Je vous suggère de créer un ticket d'assistance pour Atlassian pour voir s'ils peuvent vous aider.
Ensuite, veuillez poster ici avec leur solution.

https://support.atlassian.com/contact/#/

[Carole REGIS]

Bonjour,

Comme j'utilise la version free, je n'ai accès qu'au support communauté ...

Bonne journée

[John Funk]

Ah, alors laissez-moi voir si je peux créer un ticket pour ma propre instance et ensuite vous le faire savoir. :-)

[Carole REGIS]

Bonjour John,

Merci beaucoup de faire cette démarche ;-)

En attendant une réponse d'Atlassian, j'ai utilisé un champ personnalisé URL. Cette solution fonctionne, mais c'est dommage de devoir doubler un champ déjà existant.

Bonne journée

[John Funk]

Bonjour Carole,

Je suis heureux que vous ayez trouvé une solution de contournement pour l'instant. Je n'ai toujours pas entendu parler du support, mais c'est une faible priorité pour eux.

[John Funk]

Bonjour Carole,

Voici la réponse que j'ai reçue du suppot d'Atlassian. Je vais coller l'anglais pour être sûr que rien ne change dans la traduction.

Il semble que votre solution de contournement soit de toute façon votre meilleure solution.

"I've checked internally and I could confirm this information is called Remote Link, where you can add a URL to your Jira issue.

I've tried several different things on my test instance but I couldn't make this JQL to search for these remote links.

After that, I found a Suggestion that was closed as "Won't Do" do to the low traction on this suggestion.

• JQL search for issues that link to a remote URL

A possible way to workaround on this would be to use an add-on, like the JQL Search Extensions that might have some functionalities that could allow you to get this information.

We also have an API endpoint that might be helpful: Get remote issue links"

[Carole REGIS]

Merci pour tout John :-) !

En effet, je vais rester sur ma solution qui convient.

[John Funk]

Vous êtes les bienvenus. Je suis désolé, il n'y avait pas de meilleure solution.