Contamos con Atlassian Guard, pero tengo dos usuarios que no sincronizan con Jira, ya revisamos al interior de la entidad pero no encontramos razones para que no aparezcan en este grupo. ¿Qué puede ser?
Te cuento que los usuarios están incluidos en el grupo correspondiente, están sincronizando sin problema con el directorio activo de la entidad, pero no sincronizan con Jira, sin embargo, al consultarlos en el directorio de Jira aparecen activos, pero no registra el grupo, lo que no esta permitiendo que tengan acceso total a las funcionalidades de Jira.
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