Preciso criar um Nivel acima do Epic ( Iniciativa)

[Relson Souza Ferreira]

Prezados, Bom Dia !

Preciso criar um nivel acima do Epic, porem quando faço o cadastro da Issue (Iniciativa) não fica no nivel hierarquico que preciso dentro do Plano, poderiam me dar uma ajuda sobre esse assunto.

Atenciosamente

Relson Ferreira

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[Trudy Claspill]

Olá @Relson Souza Ferreira ,

Bem-vindo à comunidade Atlassian.

Este é um comportamento esperado. Novos tipos de itens de trabalho são criados no Nível 0, o nível abaixo de Épicos.

Você precisa editar a hierarquia de itens de trabalho para adicionar um nível acima do Nível 1 (Épico) e, em seguida, mover o novo tipo de item de trabalho para esse nível.

Observe que esta é uma configuração global e afetará o uso do novo tipo de item de trabalho para todos os projetos gerenciados pela empresa.

Consulte esta documentação:

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/configure-custom-hierarchy-levels-in-advanced-roadmaps/

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

This is expected behaviour. New work item types are created at Level 0, the level below Epics.

You need to edit the work item hierarchy to add a level above Level 1 (Epic) and then move the new work item type to that level.

Note that this is a global setting and will affect the use of the new work item type for all Company Managed projects.

Refer to this documentation:

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/configure-custom-hierarchy-levels-in-advanced-roadmaps/

Dear all, Good morning!

I need to create a level above Epic, but when I register the Issue (Initiative) it is not at the hierarchical level I need within the Plan, could you help me with this matter?

Yours sincerely

Relson Ferreira

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