Mes catégories d'état ne sont pas remontées dans les tableaux de bord

[juliette]

Bonjour, 

J'utilise Jira avec un projet géré par l'entreprise. J'ai créé un workflow en utilisant des états créés manuellement et en leur associant une catégorie d'état 'A faire', 'en cours', 'terminé'. 

J'ai 2 pbs : dans les rapports de sprint ou les gadgets utilisés pour les tableaux de bord, mes tickets ne remontent dans aucune des catégories d'état. Ex si je demande les tickets en cours, aucun ne remonte. Idem pour les tickets résolus. 

Je ne comprends pas ce qui pose problème; et actuellement impossible d'utiliser les stats JIRA sur les sprint ou les projets utilisant ce workflow .... 

Merci par avance pour votre aide ! 

[Pierre ANTHONY]

Bonjour, j'ai le même problème. Avez-vous pu résoudre cela svp ?