Licencias, Tengo una Licencia Standard (0-25 Usuarios), pero necesito ingresar 10 usuarios

[Release Management]

Buen dia

Tengo una Licencia Standard (0-25 Usuarios), pero necesito ingresar 10 usuarios, se puede ingresar mas usuarios pagandolo individualmente (y al mismo tiempo tener el Plan standard)

Agradezco su atencion 

Jorge Felix Madrid

[John Funk]

Hola Jorge, ¡Bienvenido a la Comunidad Atlassian!

¡Claro! Las licencias no están limitadas a un número determinado por tipo. Sin embargo, no se pueden combinar los tipos de licencia para el mismo producto. Es decir, no se pueden tener 25 usuarios de Jira Premium y 30 de Jira Estándar en la misma organización.

[Trudy Claspill]

Hola @Release Management ,

Bienvenido a la comunidad Atlassian.

¿Pagas tu plan mensual o anual?

Si pagas anualmente, deberás actualizar tu plan al siguiente nivel de usuarios (26-50) para añadir más usuarios. No puedes comprar licencias de usuario adicionales de una en una ni en lotes más pequeños.

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

Are you paying for your plan monthly or annually?

If you are paying annually you will need to upgrade your plan to the next user tier (26-50) in order to add more users. You cannot buy additional user license one at a time or in smaller batches.

Licenses, I have a Standard License (0-25 Users), but I need to add 10 users.

Good morning.

I have a Standard License (0-25 Users), but I need to add 10 users. Can I add more users by paying individually (and also having the Standard Plan).

Thank you for your attention.

Jorge Felix Madrid

[Release Management]

Muchas gracias por sus comentarios.

Estoy pagando un plan anual, Standard (0-25), pero se necesita ingresar 10 personas más... tanto en Jira como en Confluence, 

Si entendi, es que  tendria que pasar al Standard 26-50, porque no me permite comprar licencias individuales... es asi?

¿Ahora puedo pasar de un plan Standard de pago mensual? se que en ese plan puedo ingresar y sacar usuarios cada mes...

Agradezca su aclaración 

[Release Management]

Muchas gracias por sus comentarios.

Estoy pagando un plan anual, Standard (0-25), pero se necesita ingresar 10 personas más... tanto en Jira como en Confluence, 

Si entendi, es que tendria que pasar al Standard 26-50, porque no me permite comprar licencias individuales... es asi?

¿Ahora puedo pasar de un plan Standard de pago mensual? se que en ese plan puedo ingresar y sacar usuarios cada mes...

Agradezca su aclaración 

[Trudy Claspill]

Correcto. Con un plan anual, tendría que cambiar su suscripción para pagar entre 26 y 50 licencias y así poder tener 35 usuarios con licencia.

Para cambiar de un plan anual a uno mensual, contacte con la agencia donde adquirió la licencia. Si trabajó directamente con Atlassian, contáctelos a través de esta página:

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

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That is correct. On an annual plan you would have to change your subscription to pay for 26-50 licenses to be able to have 35 licensed users.

To change from an annual plan to a monthly plan contact the agency from whom you purchased the license. If you worked directly with Atlassian contact them through this page:

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

Thank you very much for your comments.

I'm paying for an annual Standard plan (0-25), but I need to add 10 more people... in both Jira and Confluence.

Yes, I understood, I would have to upgrade to Standard 26-50 because it doesn't allow me to purchase individual licenses... is that correct?

Can I now upgrade from a monthly Standard plan? I know I can add and remove users every month with that plan...

Thank you for your clarification.

[Release Management]

Muchas Gracias, Mr Trudy Claspill