JIRA 사이트 자료 전체 이관 문의

[유지혜]

회사 사명 변경에 따라, 이용 중이던 JIRA 사이트 내의 전체 자료를 이관하고자 합니다.

기존 사이트에서 사명 및 member 이메일 계정만 변경해서 기존 자료 그대로 사용가능한 방법이 있을지 아니면 다른 방법이 있는지 안내부탁드립니다. 

[Gor Greyan]

Hi @유지혜

Welcome to the Atlassian Community!

I would first confirm whether you need a new Jira site/Atlassian organization, or whether this is simply a company name and email domain change?

[유지혜]

회사 사명과 도메인이 변경된 새 이메일로 접속 계정을 변경하는 것을 희망합니다.

[Gor Greyan]

Hey @유지혜

Thanks for the clarification.

In that case, you do not need to migrate the Jira data to a new site. You can keep the existing Jira Cloud site and update the organization/company details and the users' Atlassian account email addresses to the new domain. Your existing Jira work items, comments, history, assignments, dashboards, and filters remain the same.

The exact process for changing users' email addresses depends on how the accounts are managed. For managed accounts, an organization admin can update account details from Atlassian Administration. If you use an identity provider/SSO or user provisioning, the domain/account changes should also be coordinated there.

https://support.atlassian.com/jira/kb/change-the-atlassian-organization-name