Erro ao incluir novos tickets - "Algo deu errado"

[Dudu]

lá comunidade, Estamos enfrentando um problema ao tentar incluir novos tickets em nosso Jira. Ao tentar adicionar um novo ticket, recebemos a seguinte mensagem de erro: "Algo deu errado. Ocorreu um erro com nosso sistema. Atualize a página e tente novamente." Além disso, encontramos a seguinte mensagem no console do navegador:

async-atlassian-navigation-search.4057e0ba05356dcdd390.8.js:154 GET https://tige.atlassian.net/gateway/api/notification-log/api/3/notifications/count/unseen?source=atlaskitNotificationLogClient&currentCount=0 429

Alguém já enfrentou esse problema antes ou tem alguma ideia do que pode estar causando esse erro? Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que você possa oferecer! Detalhes adicionais: - Plataforma: Jira - Mensagem de Erro: "Algo deu errado. Ocorreu um erro com nosso sistema. Atualize a página e tente novamente." - Mensagem no Console: async-atlassian-navigation-search.4057e0ba05356dcdd390.8.js:154 GET https://tige.atlassian.net/gateway/api/notification-log/api/3/notifications/count/unseen?source=atlaskitNotificationLogClient&currentCount=0 429