Campos Epic name y Epic link

[Leticia Bossus]

Hola comunidad!

Los molesto en esta oportunidad para consultar sobre los campos Epic name y Epic link que en mi proyecto están bloqueados...

1° no termino de entender porque están bloqueados... tiene que ver porque el proyecto es gestionado por el equipo y no por empresa?

2° se pueden desbloquear de alguna forma?

3° en caso de que la rta a la pregunta 2 sea negativa, puedo cabe la posibilidad de crear campos que actúen de la misma forma (incluso tal vez utilizando alguna automatización en forma adicional)?

Agradezco a quien me pueda guiar!

Saludos!

[Leticia Bossus]

Hola @Trudy Claspill ! esta es la imagen donde figuran los campos bloqueados

Estoy intentando hacer un análisis/informe para Directorio donde me piden que identifique el Epic en cada issue relacionada al mismo y al no estar como campos... tendría que chequear ese dato a mano para poder trasladarlo al análisis/informe; por eso mi necesidad de ver como puedo sacar ese dato de jira software. 
Entiendo que igualmente no va a ser posible porque en su momento se eligió trabajar con proyecto gestionado por equipo y no por empresa.
Pero bueno quería ver si había otra opción para poder tener el dato del Epic en los distintos issues (Historias / Tareas / Subtareas).

Muchas gracias por tu respuesta!

[Trudy Claspill]

Hola @Leticia Bossus ,

Bienvenido a la comunidad.

¿Puede proporcionar imágenes de pantalla para mostrarnos a qué se refiere cuando dice que los campos están bloqueados?

¿Qué problema está tratando de resolver, que cree que se resolverá desbloqueando los campos?

Además, los campos Enlace épico y Nombre épico no se utilizan en proyectos gestionados por equipos.

Los problemas secundarios realizan un seguimiento de su Epic principal mediante el campo Principal en los proyectos administrados por el equipo. El campo Epic Link no es necesario.

Las épicas en los proyectos administrados por la empresa utilizan los campos Nombre de épica y Resumen. Esto está en desuso para que en el futuro el nombre épico ya no se use. En los proyectos gestionados por equipos, el campo Nombre épico ya no se utiliza.

[Trudy Claspill]

Hola @Leticia Bossus ,

Siento haber tardado tanto en volver a ti.

Posiblemente podría usar una regla de automatización para copiar el resumen de Epic a un campo personalizado en los problemas secundarios.

El desafío con esto es detectar un cambio que indique que se ha agregado un problema a una epopeya, específicamente en un proyecto administrado por un equipo.

Cualquiera de estos valores inteligentes mostrará la clave de emisión de la epopeya principal.

{{issue.parent}}
{{issue.epic link}}

Sin embargo, ninguno de estos campos está disponible en el activador Cambio de valor de campo.

He estado tratando de encontrar una solución usando el activador de actualización de problemas y tratando de obtener la clave épica del registro de cambios, pero hasta ahora no he tenido éxito.

Seguiré trabajando en ello y te avisaré si encuentro una solución.

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Hello,

I'm sorry it took so long to get back to you.

You could possibly use an automation rule to copy the summary from Epic to a custom field on the child issues.

The challenge with this is detecting a change that indicates an issue has been added to an epic, specifically in a team-managed project.

Any of these smart values ​​will display the issuance key of the parent epic.

{{issue.parent}}
{{issue.epic link}}

However, none of these fields are available in the Field Value Change trigger.

I've been trying to find a solution using the Issue Updated trigger and trying to get the Epic Master Key from the changelog, but so far no success.

I'll keep working on it and let you know if I find a solution.

[Carlos A. Reyes]

Anybody can resolve this theme, I'm in the same situation!!! :( 

In a company management project I can't enable this field for my type issue...

[Trudy Claspill]

Hello @Carlos A. Reyes 

Please start a new Question for your scenario and tell us what problem you are trying to solve, what fields you are trying to enable, and for what type of issue you are trying to enable those fields.

If this post or my answer on it is relevant to your scenario, include a link to this post and explain how it applies to your scenario.