Automacao

[marcelo]

Estou tentando criar uma automacao onde, a atividade saia do projeto comercial e caia no projeto de planejamento, porém em um status definido, Não estou conseguindo criar a regra que me permita escolher o status destino.

[Trudy Claspill]

Olá @marcelo ,

Bem-vindo à comunidade Atlassian.

Para que possamos ajudá-lo, por favor, forneça capturas de tela que mostrem a regra completa que você construiu até o momento.

Você poderia nos mostrar uma imagem da etapa específica em que está sendo impedido de selecionar o status?

Qual é o Escopo do Espaço que você definiu para a regra?

Qual é o Tipo dos Espaços envolvidos nesta regra? Eles são de Negócios, Software ou Serviço? Eles são gerenciados pela Equipe ou pela Empresa?

Você está, de fato, movendo o item, ou está criando uma cópia ou clonando o item?

O status que você deseja selecionar existe no fluxo de trabalho dos itens no espaço de Planejamento?

Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre o seu cenário, teremos melhores condições de oferecer orientações.

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

To enable us to help you, please provide screen images show the entire rule you have built so far.

Can you show us an image of the specific step where you are being blocked from selecting the status?

What is the Space Scope that you have defined for the rule?

What is the Type of the Spaces involved in this rule? Are they Business, Software, or Service? Are they Team-managed or Company-managed?

Are you actually moving the item, or are you creating a copy of the item or cloning the item?

Does the status you want to select exist in the workflow for the items in the Planning space?

If you can provide us with more details about your scenario we will be better able to offer you advice.

Automation

I am attempting to create an automation where an activity moves from the Commercial project to the Planning project, but lands in a specific, predefined status. However, I am unable to create the rule that would allow me to select the destination status.

[Ignacio Vera]

You need to set the rule as global or multiple projects (and select all the affected projects)

[merry chriistmas]

Pode ser uma limitação da própria automação . Normalmente o status de destino depende do workflow do projeto para onde a atividade está sendo movida.

Verifica se o status que você quer realmente existe e está disponível no fluxo do projeto de planejamento e se a regra está configurada após a transição correta. Às vezes ajuda dividir em duas etapas: mover a atividade primeiro e depois fazer a transição de status