次世代プロジェクトのスクラム方式を使用しています。どのようにしたらステータスが「完了」のタスクを非表示にできますでしょうか。

[Shoma Makuuchi(幕内翔篤）]

タスクのステータスを「完了」にしても、バックログでの表示が消えません。

どのようにしたら完了タスクを非表示にできますでしょうか。

[Ai Hirama · Accepted solution]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

アクティブスプリントでタスクのステータスを完了にした場合、そのタスクはバックログで課題名に取り消し線が引かれた状態で表示されます。

こちらを非表示にしたい場合、お手数ではございますがスプリントを完了することをご検討いただけますでしょうか。

バックログでの表示をカスタマイズしたい場合は次世代プロジェクトではなくクラシックプロジェクトの利用をご検討いただけますと幸いです。

引き続きご不明な点がありましたらお知らせください。

[Shoma Makuuchi(幕内翔篤）]

ご回答ありがとうございます。

アクティブスプリントでタスクのステータスを完了にしているのですが、取り消し線が引かれた状態になっていません。

こちらの原因はわかりますでしょうか。

[Ai Hirama]

ご確認いただきありがとうございます。

念のため、スプリントが開始されているかどうかをご確認いただくことはできますでしょうか。

スプリントが開始されている場合、バックログの右上のボタンが「Complete sprint」に変化します。こちらが青色の「Start sprint」の場合、スプリントが開始されていません。

どうぞよろしくお願いいたします。

[Shoma Makuuchi(幕内翔篤）]

スプリントは開始されているようです。
バックログの右上のボタンも「Complete sprint」になっております。

[Ai Hirama]

ご返信いただきありがとうございます。

サポートにて調査させていただければと思いますので、大変お手数ですが、問題のURLを記載のうえ次のURLよりサポートチケットを起票していただけますでしょうか。

https://support.atlassian.com/contact/

よろしくお願いいたします。

[Shoma Makuuchi(幕内翔篤）]

問い合わせさせていただきました。

よろしくお願いいたします。

[Ai Hirama]

サポートチケットの起票にご協力いただき、ありがとうございました。

チケットでもご案内させていただきましたが、次世代プロジェクトでは、課題が右端の列に到達したときに、課題が完了したと見なされ、解決状況フィールドに値が設定されます。詳細については次のページをご参照ください。

• 次世代プロジェクトの利用を開始する

列の順序の変更をご検討いただき、必要に応じて課題を再度移動してみていただけますと幸いです。

また何かありましたらお気軽にお知らせくださいませ。