Olá bom dia!
Temos um portal do jira para abertura de chamado e nossos clientes reportaram que um filtro não funciona.
O jira nos da possibilidade de ver solicitações criadas pelo o usuário ou solicitações criadas por todos os usuários, porém quando utilizo a opção todas ela só mostra chamados abertos pelo próprio usuário.
Poderiam me ajudar?
Boa tarde, temos um sistema um pouco diferente mas acho que pode lhe ajudar, na opção de filtros do Jira você pode editar como deve ser filtrado ,possivelmente deve está configurado a mesma opção pra ambos, se caso ajudar me avisa
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