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LLM utilisé pour la traduction

Rémi Montes
Rémi Montes
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May 19, 2025

Bonjour

J'utilise Jira service management pour le support technique de mon entreprise

Au support technique nous utilisons beaucoup Atlassian Intelligence pour nous aider en utilisant

- le module d'amélioration de l'écriture pour mieux répondre à nos clients
- le module de traduction pour mieux comprendre les demandes internationales

Quel est / sont le(s) LLM derrière ces 2 modules ?

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Walter Buggenhout
Walter Buggenhout
Community Champion
May 19, 2025

Hi @Rémi Montes and welcome to the Community!

See this article extract from Atlassian's trust center: 

Screenshot 2025-05-19 at 13.38.09.png

You can find the list of sub-processors referred to right here.

Hope this helps! 

 

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Rémi Montes
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May 19, 2025

Merci beaucoup pour votre réponse rapide mais ca ne réponds pas précisement à ma question concernant le module de traduction

Nous souhaitons obtenir une clarification précise sur le moteur de traduction utilisé derrière cette fonctionnalité.

Plus spécifiquement :

  • Quel fournisseur ou modèle est utilisé pour générer les traductions automatiques (ex. : OpenAI GPT, Google Translate, DeepL, ou autre) ?
  • Est-ce que les contenus traduits sont traités par OpenAI ou un autre sous-traitant tiers ?

Nous avons consulté la page des sous-traitants et n’y avons pas vu DeepL mentionné, ce qui soulève la question.

Cette information nous est utile à des fins de conformité et de transparence avec notre DSI.

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